上半年总结 18篇

上半年总结指的是对上半年整体工作或活动进行回顾、分析和总结,以便更好地规划下半年的工作或活动。它是一种常见的总…

上半年总结指的是对上半年整体工作或活动进行回顾、分析和总结,以便更好地规划下半年的工作或活动。它是一种常见的总结形式,通常包括对上半年工作或活动的目标、完成情况、经验教训和改进建议的总结。以下是有关于上半年总结的有关内容,欢迎大家阅读!

上半年总结 18篇num

上半年总结1

时间匆匆,上半年的时间就像是飞驰而过的列车一样转眼间就过去了。通在工作上严谨跟随领导的正确指挥,我们在上半年的成绩上取得了不错的收获和成绩。

作为xx公司的一员,在过去的半年时间里,我也在工作中积极的加强了自己的锻炼,并通过严格的`自我管理和努力跟上了团队的发展,并在工中有了长足的进步!

回顾上半年来自己在工作中的表现,虽然在工作中取得了不错的表现,但仔细的反思过后,我也意识到自己在岗位删给的一些的能力的不足。在此,我将上半年的工作情况总结如下:

一、思想方面

在过去的半年工作中,我首先在思想上严格的要求了自己。作为在xx领导管理下的员工,我在工作的岗位上以公司的纪律和领导的教导为准则,认真负责的在工作中管理自己,提高个人的品德和素质,不做违反公司纪律的事情,认真仔细的处理好每一分工作。

通过在思想上对自身的管理,我在工作上一直保持着严格的纪律和的规划,不仅保证了工作的效率,更能提高对工作的责任感,让我在工作中有序的进步。

二、工作的情况

在工作上,上半年来我一直保持着积极严谨的态度去完成自身的任务。对于领导交于的任务能第一时间去规划并完成,且在工作中保持着认真热情的积极态度,能对工作中的不足进行反思和改进,并努力提高个人能力,取得更大的提升。

上半年度以来,我们的工作起初并不是很顺利,但领导也很快意识到了这点。并且,我也认真跟随着领导的指挥努力改进,让自己能在工作中顺利的变革,转变了工作的方式,适应了市场的变化。

三、下半年计划

随着过去半年的结束,下半年也随之到来。面对接下来在工作上的改变,我有很多需要完善和准备的事情。

首先,我要对自己过去上半年在工作中的问题进行纠正。尤其是过去在工作中疏忽的地方,更要加强自己的关注,提高对工作问题的警惕。

此外,继续加强自我管理,提高工作的要求。下半年随着年末的接近,工作只会越来越严格,为此我要在工作中严格自身的的管理要求,保证自身的态度和责任意识。

时间一晃而过,我在工作上一定会继续严格要求自己,在下半年的工作中创造更好的成绩,取得更大的收获!

上半年总结2

时光如梭,转眼间在车间的日子已半年有余。半年里,我学到了很多,从前的少不经事,而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里,我真切地体会到了公司领导坚持“以人为本,关爱员工”的理念,也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气魄。在对你们肃然起敬的同时,我相信半年里我所有的艰辛和汗水都是值得的,我为能成为你们团队中的一员而骄傲。

刚进入公司的时候,我什么也不懂,很多技术上的东西也不是很熟练,是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助,我才能做到如今的成绩。在工作的同时,我利用闲暇时间自主学习,像我的前辈白尚志师父那样将学习到的知识运用到工作中去,努力进取,试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为公司做贡献,更是在位社会和国家做贡献,尽管现在还没有取得较为显著的成绩,但是我相信,只要我坚持不懈,一定能在工作上取得进步,为车间做出更大的贡献。

在工作期间,我自主完成领导布置安排的任务,积极参加公司组织的培训和活动,加强和同事的合作。从机车到机组,从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务,不仅提高卷烟产量,更要保证烟支质量,争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识,在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩,虽然这个成绩并不是很优秀,但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行,爱一行,我对卷烟机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。

在我如今的成绩面前,除了我个人辛勤劳作的汗水外,也离不开车间的领导对我的大力栽培。公司提供给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会,提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨,怎能见彩虹”的气魄,一个个优秀劳模的个人事迹,一项项国际领先水平的工作技术,无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围,也成了我奋进的力量源泉。在工作上,你们是我学习的榜样;在生活中,你们是我贴心的朋友。

上半年总结3

本人x有、限公司x分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,挪移电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把、学习业务知识提高自身工作水平放在、第一位,始终、牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满足,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了、上级下达的各项指标和任务,现将本部门20XX年上半年工作总结如下:

一、立足本职打造优质服务

近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了、公司发展壮大的要害因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有、的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创新服务价值,惟独、优质高效的服务才干在、用户心、中树立公司良好的形象,才干留住老客户,培养新客户,在、电话讯问的工作、中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在、与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了、客户的赞许,提高了、客户的满足度。

二、提高部门员工整体素养

公司的发展需要每一名员工的努力,惟独、好的团队才具有、战斗力和凝结力,在、实际工作、中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作、中总结经验教训,不、断、学习,不、断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有、员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在、这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,惟独、努力提高自身素养、打造金牌服务团队,才干留住用户,帮助公司更好发展。在、上半年的工作、中,通过我和我部门所有、同志不、断摸索工作新思路,查找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有、效的促进了、业务的发展,让公司在、新装宽带、固话等方面的业务有、了、明显的提升。

三、结合实际开创新局面

上半年工作期间,我部门所有、同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探究新思路,开创新方法,在、工作、中用理论指导解决实践,加强工作、中的原则性、系统性、创新性和预见性,开辟经营,以公司效益为、中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了、工作效率和质量。

以上是经营部x年上半年的总结,虽然取得了、一定的成绩,但还存在、着很多需要改进的地方,如工作还不、够精细化,对一些方面的问题了、解还不、够透彻,在、今后的工作、中,我将继续会同部门所有、同志不、断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。

上半年总结4

时光飞逝,转眼间上半年已经过去。回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将上半年来的工作总结如下:

一、内部管理方面

由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。

我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。

二、做好本职工作,确保小区的安全防卫

今年上半年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,作为工作中的`重点。

三、提高自身素质,以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。

上半年总结5

一、20xx年上半年工作情况:

1、半年以来,我能保持良好的工作作风,尽职尽责工作积极主动向上,认真学习、扎实工作,严格遵守社区规定的各项规章制度,全心全意为辖区居民服务。经常利用晚上节假日休息时间下片区入户,给居民宣传好的国家政策、法律、法规。紧紧围绕“四知、四清、四掌握”的工作机制使入户率、知晓率、双认率达到了100%,使我所包啤酒十二片区的人口信息、户籍家庭信息、流动人口管理信息100%地全部录入了城乡数字平台,照片上传率达到了98%以上,时刻做好了流动人口的跟踪服务,及时解决辖区居民的矛盾纠纷及热点难点问题,时刻做好两劳释放及监外执行人员的帮教工作。给本片112名育龄妇女宣传并指导了应知应会答卷,同时给流动人口育龄妇女宣传了去市计生委免费检查身体政策。还为本片30户领证家庭上报了独生子女保健费享受金,积极推荐下岗失业人员、大中专毕业生、贫困户就业。

2、我还分管民宗、侨务工作,按照考核细则的要求认真细致地全面整理了第一季度民宗、侨务工作计划、工作小结、会议记录、活动记录、民宗工作宣传教育计划、第29个民族团结教育计划、第一季度民宗、侨务工作整改措施、宗教问题突出事件应急预案等档案。

二、今后努力工作的打算:

1、加强自身电脑操作系统学习,努力提高业务水平和综合办公的能力。

2、多给辖区领证家庭宣传计划生育五大奖扶工程,使居民都能了解和知道国家对领证家庭的’奖励政策。

3、努力提高为民服务的满意率,及时解决或上报辖区居民提出的热点、难点问题,

4、多为辖区居民做好各种宣传工作,多搞一些有意义的宣传活动,以人为本,多为居民做好事办实事,为建设和谐社区奉献自己的力量。

上半年总结6

半年很快就过去了。上半年,我们经历了繁忙的工作,完成了工作任务,把各项事情做好了。上半年结束,我们做了总结,为下半年做准备。

一、积极配合领导完成工作

上半年努力把工作做好,上班时间从不懈怠,每一项工作都是全力以赴。我努力把工作做好,认真做好,积极配合部门其他同事完成任务,按时完成领导布置的任务,沟通良好。领导需要的文件和东西都准备好了,我也严格要求自己。

每天的工作都是有计划的。每天给自己定一个小目标,每天完成一定量的任务,分开任务缓解压力,合理充分的安排每天,上班准时回公司,下班及时打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我总是做完工作就下班,从来不把工作堆到明天。明天有明天的任务和一天。做好,让领导点头。我不会浪费工作时间,也不会做任何对公司有害的事情。

二、及时学习,及时解决问题

每天上班都会遇到各种问题,有大有小,在一定程度上对工作有一定的影响。我绝不会让这些问题停留两天,我会在同一天尽力解决。我总是通过问坐在我旁边或其他部门的同事来解决这些问题,但我从不把问题埋在心里。比如他们问了之后,我会尝试用他们自己的方式去做。如果还是不行,我就把我咨询的时候做的笔记拿出来,翻出来自己研究思考,直到知道可以自己做。

如果是晚上下班前的问题,我会记录下来,第二天早上找同事帮忙。解决这些问题后,我会学习其他对工作有帮助的东西,也会问那些有经验的人如何提高工作效率,做好工作。我会记住他们说过的一些经历。听了这种学习,我会少走一些弯路,但是工作很顺利。

三、工作中存在的问题

经过上半年的工作,我的问题暴露无遗。工作的时候总觉得有点不舒服,和公司的环保工作有冲突。我工作的时候,大问题不发生,各种小问题不断发生。这些问题在候车室非常严重。虽然都是无关紧要的.,但往往耗费我很多时间。

工作不熟练,行为不规范,让人觉得很乱,往往把简单的事情复杂化。这也是我经常犯的,因为我在同时工作的时候不能很好的与同时沟通,合作不到位。我的同事经常和其他同事失去联系,这让他们非常抱怨。因此,我们在这方面的合作经验很薄弱。

这些问题是困扰我的关键,我会在下半年纠正这些错误。逐步加强自身建设,争取下半年做得更好。

上半年总结7

上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的’最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。

上半年总结8

20xx上半年年已经远去,面对下半年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对上半年的环保工作做一个个人工作总结。

一、取得的成绩

发现了废水站水表计量的不准确,并积极的探索,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的`做法是正确的。废水站达标排放,上半年没有环保处罚单,各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。落实思想,重视安全,废水站全年没有不安全事故发生。

二、存在的不足

废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在一定的误差。环保虽没有处罚单,但上半年仍有两次COD超标,被环保局发劝诫书两次。公司浪费水的现象依然存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严重。楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的利用。

三、下半年工作计划

积极与绿通公司沟通,计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准;加强日常巡视,做好每天水量的记录,发现问题,立即解决或上报,加强与绿通公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证下半年达标,无任何行政处罚和劝诫!在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想,加强车间干部员工的节约思想,全员齐参与环保和节约。建议楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的,年终考核总结这个可以先从采购做起,一步步实现全面转换的目的。

上半年总结9

转眼之间,我在综合部已经工作近半年了,这是一段短暂而愉快的时光,在综合部这个舞台上,我得到了成长。我对综合部的工作已经有了更深的了解,少了些青涩,多的是面对生活和工作的自信和从容。当然,各种问题和缺点的出现,也成为我工作中的问题,我有必要对过去的半年进行总结,发扬优点,客服缺点,为更好的完成下半年的工作打下基础。

一、工作情况

自20xx年5月份来到公司以来,近6个月的时间,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。

二、个人方面的情况

在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多的不足。

1、我常常是自己做自己的工作,不闻不问,不支声不汇报,虽然有的工作也能够完成,但是却给领导不安分的感觉,不知道工作进行的如何,掌握不了我的去向和工作动态,经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的,我必须立刻改正,以后工作中我要多用心,

多请示,及时汇报,这样便于领导进行充分的调度和安排,使部门工作效率最大化。

2、综合部的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务的部门,态度要好,要勤快。

3、另外,我还有许多其它的毛病,不够认真,粗心大意。它们时常伴随着我,每次都是犯错之后才后悔莫及。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的.对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

四、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更完美

庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高标准严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,为行政综合部争光,为城投公司做出应有的贡献。

20xx年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。

上半年总结10

上半年以来,在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这半年的工作情况总结如下:

一、立足本职,确保行车安全

回顾这一年来的工作,自己能够努力工作,认真完成组织上、领导交办的各项工作任务,积极参加单位组织的各项学习和劳动,不断提高自己的政治素质和思想觉悟。我作为一名汽车驾驶员,在行车中必须要集中思想,确保生命财产的安全。多年的.驾驶经历,让我更加坚信“车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外”。驾车中来不得半点马虎,必须要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故来。因此自己能够时时把安全二字放心间,行车时处处想到安全,多年来确保安全行车。

二、突出重点,做好出行保障

驾驶员的工作本质就是为单位做好服务,以服务为本,决不让领导等车,做到车在哪里人就要在哪里,平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让领导有一种舒适感和亲切感,多年来不分时间、地点,我能做到随叫随到,以自身行动,来树立起能吃苦耐劳的形象。

三、爱护车辆,确保保障畅通

在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低维修和保养费用,确保车辆始终处于最佳状态,在出行任务途中,没有出现过抛锚等事故,没有因为车辆故障而影响领导的工作开展,确保了各项出行任务的顺利完成。

四、加强团结,服从管理

在日常工作中我能够团结同志,帮助、善待他人,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,勤奋工作,热情服务,步调一致,圆满完成行车的工作任务。

总之,半年来,我能认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在领导们的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好本职工作。

上半年总结11

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

20xx年度工作总结范文

20xx-20xx上学期快要过去了,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的!目标。

一、思想认识

在上一学期里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的’关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。

二、教学工作

在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初一共十三个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“dos基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用word制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了×××初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛,通过这些辅导,使自己的辅导经验增加了,学生也学到了东西,增强了他们学习的兴趣和学习的信心。

这学期我还一个人承担了校本课程《a网页制作》课题的开发和教材编写。从接到任务的开始,我就感到压力是非常重的。首先这是初中生学习a网页制作,是一种新的尝试性教学模式,在整个教材编写探索过程中我查阅了很多的书籍和资料;其次a是对有一定编程基础的学生学习的,一般是大学生学习的内容,在初高中还没有任何的教材可借鉴;再次,我还是刚刚从大学毕业出来的,教学经验还不足,既然学校把重任交给了我,我当然还是努力承担并把它一定要做好,所以我根据自己所学的经验一边探索一边编写,经过一个多月的努力终于编写完成。在每个星期二和五都花一个多小时辅导有潜力的学生学习这门课程,通过一个学期的实践教学,取得了很好的成绩。在新的学期里我将继续保留成功点并不断改进自编教材,尝试新的教学方法,争取有新的突破。

三、学校工作

我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业,主要完成了学校电脑的维护,全体师生的床位卡、胸卡等的排版和打印,还完成了学校的种类成绩统计和打印,并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,晚上也是坚持天天加班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。!

五、主要成绩

在这一学期里,作为刚参加工作的新老师,应该说我还是取得了一

定的成绩的,第一学期信息技术参加了×××统考统批,成绩还是喜人的,平均分为84.2分,名列全市第二;参加了×××首届信息技术课件比赛,作品《计算机的组成》获得了三等奖;在20xx年×××中小学信息技术教学设计论文评比中,《×××中学信息技术教材改革之我见》获得了三等奖;在20xx年中小学网络科普小报制作竞赛中,辅导学生张心怡的作品《小桥流水人家》获得了初中组三等奖;《科技发展和理论发展之矛盾》和《初登讲台两个月的心情》在我校20xx年校刊上刊登。在以后的教学和学习中我会更加努力。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

上半年总结12

一、健康扶贫工作情况

(一)持续保持脱贫攻坚工作政治站位思想认识。

局领导高度重视健康扶贫工作,专班人员深刻认识到脱贫攻坚工作的重要性,自觉提高思想认识,积极进行健康扶贫政策学习,强化对扶贫政策的掌握能力,做到精准把握,人人具备健康扶贫政策现场解答能力,为政策制定和工作开展提供有力依据。

(二)始终坚持脱贫攻坚工作全面贯彻落实。

为保障健康扶贫工作全面落实,扶贫专班牢固树立“五个强化一个坚持”意识贯彻工作始终:

1、强化大局意识,深化“牵头”职责。定期与人社局、民政局、扶贫办协调,确保贫困人口数据底数清楚,医保住院报销数据、医疗救助数据等信息更新及时,同时加强与医政、基层、医改等局机关内部科室协作,科室之间实施数据共享,及时掌握各类数据变化,保证各类工作数据统一。

2、一是强化政策保障,深化“专班”职责。依据各级健康扶贫工作要求,结合我县实际,研究制定健康扶贫政策,制定健康扶贫政策9个,为健康扶贫工作开展提供指导性依据。二是定期组织县乡村医务人员培训学习,上半年共组织培训学习3次,培训人员156人次。

3、强化贯彻落实,深化“县级村一体”。专班时刻把握“既要全面,也要细致”的宗旨,不忘政策落实“既要到位,不能越位”的根本,层层推进,在政策制定、组织开展、巡查督导、医疗救治多方面严格把关,把“精准”两字贯穿工作始终,避免出现帮扶不到位或越位的现象发生。及时发放健康扶贫手册和各类宣传资料。

4、强化巡查督导,深化“最后一公里”实效。按季度组织开展巡查督导。

5、强化数据统计,深化工作流程。扶贫专班及时将各类数据下发各医疗机构,作为填报依据,逐户核查,对贫困患者住院、救治、医疗费用报销、签约履约等信息进行录入,专班人员每2周统计各医疗填报进度,对填报不及时的.单位进行督促,数据填报既实事求事,又详实全面,目前我县系统填报工作全部达到考核要求。

6、坚持问题导向,深化“巡视整改”成效。结合国家考核、省委、督导组巡视整改反馈意见,扎扎实实的开展举一反三、自查自纠工作,坚持问题导向,开展健康扶贫政策落实整改工作,按时完成整改工作。

二、下半年工作重点

一是持续强化扶贫专班人员学习,提高工作能力。以过硬理论指导各项工作开展有理有据。

二是及时按健康扶贫政策变动调整工作方向。

三是及时做好总结提高。重点是根据省、市对全国健康扶贫动态管理系统的管理要求,纠正填报工作中存在的问题,进一步提高乡镇系统操作员对动态管理系统的填报和操作能力,切实做好健康扶贫工作,充分发挥动态管理系统在健康扶贫工作中的独特作用。

上半年总结13

我是xxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。

xx上半年,我积极配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xxxx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xxxx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

xx上半年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxxxxx企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的.热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。公司销售人员上半年工作总结篇6

不知不觉,一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结。

一、工作成就

年初接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备xx号楼的交房工作,并与策划部沟通项目尾房的销售方案,针对xxxx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高xxxx房产的美誉度,充实xxxx的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

二、工作中存在的问题

xxxx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠情况严重;销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

三、明年工作计划

新年的确有新的气象,公司在xxxx的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

明年的销售工作中,希望xxxx能顺利收盘并结清账目。收集xxxx的数据,为xxxx培训销售人员,在新年期间做好xxxx的客户积累、分析工作。参与项目策划,在xxxx这个项目打个漂亮的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。

上半年总结14

本学期培训部的工作围绕教育现代化的主题,,以深化教师教育改革为重点,加强对培训观念的理性思考,确立了“力求观念创新,探索以教师为本的开放式、校本式全员教师培训模式”的培训策略,加大培训调控力度,引导各校主管领导带头学习,体验学习,立足自主培训,带领本校教师参与学习,合作学习,充分发挥了基层学校继续教育主阵地的作用。使全中心的中小学教师继续教育工作有了新突破。

一、以新课程、新教材为重点的新一轮继续教育,本学期分三个阶段有序进行。

第一阶段:36月中旬,以校本培训的方式进行新课程的通识培训。培训部采用学分制,抽检教师学习笔记的方式调控各校的新课程的学习。这个阶段,基层各校见缝插针,学习形式百花齐放,有专家报告,校长辅导,教师自学、汇报等。七校、一中等学校为每个老师买了一本《基础教育课程改革提要》,七校领导还用考试答卷的方式了解教师的学习情况;实验小学的领导在学习新课程的过程中,研究确定了自己学校的培训理念,将新课程的信息资料、教育教学案例印发给每位教师,引导老师看了学习材料后,你怎么想,该怎么做。新课程的学习,以校本的形式开展,不仅扩大了培训面,更重要的是,培训的内容方式接近了老师们的需要。突破了以往专家报告,少部分教师代表受训的做法。

第二阶段:6月下旬7月中旬,组织培训者分期分批参加省、市的通识培训和学科培训,小学、初中校长、教学校长、教导主任共50人参加了市级培训,另有17人参加了省教育厅组织的学科培训,为进步一开展新课程的全员培训准备了师资。第三阶段:七月中旬以后,采用集中与分散的方式,对小学、初中起始年段的各学科教师进行再培训,8月份进行有关新课改的考试。按照上级教育部门“先培训后上岗,不培训不上岗”的要求,我们从校长到教师开展了不同形式的培训学习活动,为新课程的实施做好思想上、观念上的准备。但是,也有的学校没有充分利用《继续教育资料》和有关新课改的材料,组织安排教师学习,新课程的学习还存在死角。

二、“英特尔未来教育”项目培训全面铺开。

培训了33名主讲教师,暑期前培训完454名学科教师。“英特尔未来教育”是为支持计算机技术在课堂上有效应用而设计的一个大型的国际合作性教师培训项目。培训过程中最显著的一个特征,就是学员的学习是一种基于任务和项目的学习,培训目的是让学员在完成作业的过程中转变教育观念,形成一种全新的教育理念,即以学生为本,以活动、参与为主,以信息化教学为重要手段,注重培养学生的.动手能力和探究能力,是与新课程的培训目标一致的。为了使我们的培训“原汁原味”,产生“震撼”,避免走过场,我们的做法是二级培训。

先搞主讲培训:

1、请来长春市仅有的接受过两次英特尔公司培训的老师,给我们每所学校都培训了2名主讲教师。

2、各校主讲都保证一名副校长或主任或优秀学科教师。

3、为了使大家尽快进入角色,举行了开班式,中心、进修学校、培训部从不同角度宣讲“英特尔未来教育”,使学员少走了弯路,做好了吃苦、痛苦的思想准备。

4、成立班委会实行自主管理。

5、学习结束,举行结业式。座谈学习感受,研讨下一步“英特尔未来教育”校本培训的方法。学员们在这次培训学习中吃了不少苦头,也尝到了甜头,正如学员们总结的那样:我们的学习经历了一个“难、苦、变、甜”的过程。另外从培训的组织形式上,学员们在座谈中也谈到体现了参与性、合作性、研究性,资源共享。总之这次培训让学员明白了怎样从学生的角度创设问题情境,体会了怎样探究性学习,为新教材的使用奠定了一定的观念基础。

三、骨干教师工作。

重新考核上报市级骨干教师,经市教育局审核认定,全中心现有小学、初中市级骨干教师33名。并分3次组织他们通过了市继教办的“Frontpage”考试。

召开骨干教师“带头辐射作用”经验交流会。这是继骨干教师“四个一”经验交流会的又一次会议。会上于颖、杨晓民、周云英、杨红英、南丽华老师,分别

从教育科研、日常教学、班主任工作、新课程标准学习与思考等几个侧面介绍了在教育教学一线发挥的带头辐射作用,他们的发言,可以说在一定程度上反映了全体骨干教师一年多来艰辛探索取得的成果,同时对骨干教师的培养发展也起到了一定的导向作用。

四、计算机高级培训。

利用寒假时间继续举办高级培训班,4月份组织了“Frontpage”、“Photoshop”考试,220人参考,双科合格率约70%以上,是长春市其他各区合格率的几倍。目前全中心约有300名教师拿到高级计算机两个科目的5学分,其中160人拿到10学分。

五、新教师培训工作在上学期集中培训的基础上。

本学期配合人劳科对初中、高中新教师进行了一轮的课堂教学、自学情况的检查与了解,同时也看到各学校对新教师的岗位培养十分重视,54名新教师的整体素质好于往年。

六、普通话培训与测试工作。

对未取得教师资格证的284名教师进行了培训与测试,其中280人取得二级乙等以上合格证书。

问题:

本学期预计召开的校本培训现场会未能如期进行,主要是人手少忙不过来,其次由于继续教育内容以新课程为主,校本培训的重点也转移到这方面来,原来准备的内容已不适宜开现场会。

上半年总结15

培训科隶属交通技师学院汽车驾驶培训学校下属的职能部门。培训科的发展得到学校及校领导给予了大量的支持和关心。在上级领导的关怀下,培训科按照“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针结合当前培训市场的特点,在院领导及校领导的指导下,开展了全新的驾驶培训模式——预约计时培训,改变传统陈旧的培训模式。新模式的开启,是我校驾驶培训体系改革一次大胆尝试,这也看出上级领导~远瞩,长远的战略思想方针。在中预约计时培训是正确的,得到众多学车者的青睐和称赞。与此同时加强了内部管理,提出了一种全新的观念:即朋友式的教学关系,拉近了学员与教练员之间的距离,真正使学员感受到了快乐学车。

培训科结合两个基地的经验,对分校提出“分段计时电话预约”的’培训方式,从而大大方便了学员,改变了过去全天训练或半天训练带来的诸多问题,通过电话联系,使许多长期因工作等原因不能正常完成培训的学员完成了培训。在培训工作刚刚步入正常轨道,“非典”随之而来,从员工到学员很心慌。在驾校领导的正确指挥下,培训科及时传达防非措施,并制定出一系列方案,组织发放宣传材料,制定预防措施,包括发口罩、手套、消毒药水,对学员进行全面登记,测量体温,要求教练员不准外出,在训练中要求路训车每回场一次进行一次消毒,桩训车每完成一个学员训练进行一次消毒。通过我们上下的努力,使员工能安心工作,使学员放心学车,在非常时期确保了训练正常。

在安全工作中始终坚持“安全第一”的指导思想,为了做好安全工作把好安全关,及时要求各分校每天对车辆进行一次检查登记,发现问题及时排除,特别是对安全部件的检查决不放松。在对教练员的安全思想教育上,通过安全例会、周会,进行安全宣传教育。同时加大检查力度,每周不少于两次上点、上路检查。特别是六月份安全月中更是加强了安全的宣传教育,加强了对车辆检查。由于领导的重视上下一条心,确保了在第二个安全生产月中没有发生重大安全机务事故。上半年安全行车达3218000公里,检查车辆12600台次。

培训科在抓培训质量同时,针对我校的质量目标重点加强桩训、桩考的质量跟踪,特别对5月份的桩考中出现的问题,及时组织有关部门在校领导的参预下进行分析原因。由培训科组织、制定整改措施,全面的对分校教练员进行为期一周的技能培训。在培训中,从学习安全生产法,职业道德教育,转变观念宣传教育,驾驶教学培训入手,并进行理论考试、口答考试、倒桩考试,将考试成绩与技能工资挂钩。教练员通过培训增强责任心,提高了服务意识,在教学技能上得到了很大提高。

上半年驾校共培训毕业学员2550人,桩考合格率xx%,路考合格率xx%。

在院及校领导的正确指导下,取得了一些成绩,但离上级领导的要求,离学校的目标还有较大距离,特别是桩考的质量目标我们还要继续努力。,我科全体员工将经验,采取有效措施提高桩考合格率。我们将与时俱进,本着“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针,努力的工作。

培训科

20xx年xx月xx日

上半年总结16

根据《x县20××年中小学教师培训计划》(x教人[20××]4号)的文件要求神及我县教育教学实际,20××年1月—7月,县教师进修学校共组织开展了以下教师培训工作:

1、中小学骨干教师培训

中小学骨干教师县级培训分集中学习、远程研修、在岗实践、成果汇报等四个阶段进行。培训时间为20××年1月21日—4月22日。培训人数196人,其中高中26名,初中65名,小学80名,幼儿园25名。

2、小学富余学科教师转岗担任幼儿教师培训

举办霞浦县小学富余学科教师转岗担任幼儿教师培训,培训时间为20××年4月23日—7月25日,参训人数76人。

3、高中教师远程研修

组织全县高中教师参加20××年福建省高中教师远程研修学习。研修时间:20××年4月20日—8月31日。培训人数526人。

4、中小学教师教育技术能力培训

第一、组织教育技术校本培训,培训人数986人。

第二、组织教育技术远程培训,已报名2375人。

第三、组织中小学教师于5月21日—5月22日参加教育技术考试,参考人数252人。

5、农村教师教育教学能力提升工程集中培训

制定《霞浦县农村教师教育教学能力提升工程县级培训方案》,组织实施农村教师教育教学能力提升工程,培训分集中学习、远程学习、岗位实践、总结提高四个阶段进行。20××年7月11日-19日组织开展第一次集中培训。

期次、学科、培训时间、培训对象、培训人数

第一期、小学语文、7月11日下午-13日上午、沙江、溪南中心小学语文教师、121

第二期、小学语文、7月13日下午-15日上午、三沙、下浒、盐田中心小学语文教师、132

第三期、小学数学、7月15日下午-17日上午、牙城、北壁中心小学数学教师、122

第四期、小学数学、7月17日下午-19日上午、松港、长春、柏洋中心小学数学教师、115

第五期、初中英语、7月12日-13日、农村初中英语教师、125

第六期、初中语文、7月14日-15日、农村初中语文教师、131

第七期、初中数学、7月16日-17日、农村初中数学教师、136

6、中小学教师初级职务培训

举办中小学教师初级职务培训,培训对象为未取得中学二级、小学一级教师职务资格的教师。培训分集中培训和远程培训两个阶段进行,其中集中培训时间为20××年7月20日—21日。培训人数43人。

7、新教师见习期集中培训

举办新教师见习期集中培训,培训对象为20xx年新参加工作的`中小学、幼儿园教师。培训分集中培训和远程培训两个阶段进行,其中集中培训时间为20××年7月9日—11日。培训人数80人。

同时,根据《霞浦县教育局关于印发《霞浦县20××年中小学教师岗位大练兵活动实施方案》的通知》(霞教办[20××]9号)的文件精神,参与组织指导全县中小学教师岗位大练兵活动。根据《霞浦县教育局关于印发《霞浦县中小学“学科工作室”管理办法》的通知》(霞教办[20××]13号)的文件要求,参与筹建中小学学科工作室。

上半年总结17

半年来,在公司库房分管领导的领导下,我以服从领导,团结同事,认真学习为准则,认真完成领导安排的各项工作任务,加强学习,努力提高自身工作能力和提高自身素质,现将半年来的工作情况及今后的努力作如下汇报。仓库保管工作就象流水线一个环节,无比重要,小到一颗螺丝钉,都要认真核对它们的质量,数量,做好进出记录,库房是为生产线和后勤部门工作,只要工作地点需求,就即时发放所需材料,决不影响施工进度和后勤部门需用物品。

所有入库物品,根据入库单据数量进行核对,如无异常,就进行填写纸质手工入库单和K3入库单,按来的材料分类上架,如发现物品不合规格和质量问题,就通知分管部门领导进行确认。

对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整奇,按类摆放,并挂好物资登记卡,随时掌握物材料情况,每月认真上账,认真清点物资数量,做到账。卡。物相符,物品发放,根据发货通知单及时备货,并要领用人签名确认。

平时对库存材料进行定期或不定期清查,确定各种库存材料的实际存量,并与K3结存量核对,在总结这半年来工作的同时,针对自己的工作存在的一些问题,要端正态度,努力学习,争取在账目方面,努力做到账。卡。物相符,使下半年工作再上新台阶。

上半年总结18

上半年也是过去了一段时间,回头看这半年的工作,作为客服我也是很好的去为客户做好了服务,自身也是积累了工作经验,得到了成长,在此我也是对于上半年自己的工作来做一个回顾,去总结下。

客服工作其实要做好,并不简单,除了自己的服务之外,其实也是要不断积累一些经验来对工作更加的了解,那么遇到问题,也是更好的去为客户去处理的,作为来到公司没有太久的新人,我其实也是挺担忧自己能不能做好,不过还好,分配给我的客户问题不是那么的复杂,我也是从简单的入手,慢慢的去积累经验,去更好的了解客户的需求,开始的.时候其实我也是特别的担忧,特别是在家办公那段日子,我也是没有同事的帮助,毕竟不在一个地方,问的时候也不是那么的方便,不过我也是积极的去想办法,去思考,之前的问题,以及在培训里的一些所学,去回顾,自己做好了整理,处理起来的时候也是没有犯错,回到公司之后也是继续的去做好服务,在工作里头,有些客户的情绪很大,我也是有几次差点被带进去了,但是心里总是谨记自己是做服务的,不能被影响到,更多的是要用自己的专业去为客户处理好问题。

这半年来,其实我也是有感触到,自己这份客服工作要做,其实还是不难,但是要做的出色,让客户满意,甚至得到赞扬,那么也是要付出很多,服务的态度要好,专业性是要强的,而且和同事之间的沟通,也是要得体,才能更好的去将客户问题更快的处理好,得到肯定不是那么容易,不过我也是在做的过程里感触到,自己其实也是不断的进步着,以前觉得难的一些问题,客户刁难的,我也是能更心平气和的处理好,去让客户满意了。积累的经验也是让我对于这份工作有了更深的理解,虽然这是基础的工作,但是也是接触客户,去了解公司最前线的,只有这份工作做好了,那么以后自己去晋升,去在公司其他的岗位上,也是能更好的做。

半年的时间,过得真的好快,虽然上半年也是有疫情的影响,但是我们公司也是平安的度过了,没有遭遇太大的危机,同时也是在这份工作里头自己感触到,的确日常的积累,多去思考非常的重要,自己以前没发觉的问题也是在上半年里找到,并且得到了改变,自己也是要继续的在下半年把工作做好。

关于作者: 学习啦

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