一周工作总结范文 8篇

“一周工作总结范文”是指一篇对过去一周的工作进行总结和反思的文章或报告。它通常包含对工作内容、完成情况、工作成…

“一周工作总结范文”是指一篇对过去一周的工作进行总结和反思的文章或报告。它通常包含对工作内容、完成情况、工作成果、工作效率等方面的回顾和分析,以及针对未来的工作规划和改进措施的建议。该文章的目标是提高工作效率、优化工作流程,并为未来的工作提供参考和指导。以下是有关于一周工作总结范文的有关内容,欢迎大家阅读!

一周工作总结范文 8篇num

一周工作总结范文1

又一周的工作结束了。这是在上海工作的第四周。如果第一周是为了适应工作,第二周是为了熟悉,第三周是为了熟练,那么这一周可以说是为了工作越来越好。

经过一个月的探索和实践,我已经理解和把握了工作的内涵和责任。关于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作规定和要求,又要高效完成,要有成绩,要有形象,要让乘客满意舒适。基于这一原则,我不断总结自己的工作经验,改进。

我的工作可以分为两部分。如果检查行李的关键是技巧和礼貌,那么正面引导的关键是形象。前导的位置可以说是展示内场风格的一个窗口。我越来越意识到这一点。这一周,我依然站得笔直,甚至用军训时的警告姿势的标准来要求自己。我站在那里,心里不断提醒自己,我是别人眼中的人民警察形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帅,但一定要威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这可能已经成为我们五个小组的工作重点之一,我将继续保持下去。

作为一名包装检验员,我始终坚持“认真仔细永远是我们工作的生命”的观点。

也正是带着这样的信念,我总能收获很多检测不到的违禁品。这一周,我收获了很多。警察钱包一直逃不出我的法网,危险品也不可能在我手底下溜进上海。与此同时,这一周我逐渐发现并应用了更多的技能。带笔记本电脑的包裹要严格调查,因为如果里面有管制刀具就不能在显示屏上看到,而且很可能里面有淫秽光盘。现金量大的人要观察自己的言行,检查现金中是否有假币,尤其是新币。对于乘坐包车出行的乘客来说,他们的嫌疑很小,所以可以进行粗略的调查,以提高速度。

检查势必会给乘客带来不便,可能会引起他们的厌烦和不解。所以我逐渐学会了换位思考,从他们的角度去思考如何让他们感到舒服和温暖。这一周,我也找到了自己的方法,就是轻轻的、轻柔的移动,把包里的东西翻过来,把包里的.东西拿出来放回去,拉上拉链。同时,你可以时不时地说一句“谢谢合作”。这样乘客的不满情绪会大大降低,乘客对我们工作的满意度也会提高。这就要求我们不仅要做执法者,还要做服务提供者。

下个月将是违禁品竞赛月,这无疑对我的工作提出了更高的要求和挑战。我想在一个月的工作中坚持认真负责的态度,同时发现自己的不足和错误,追求卓越,不断进步。我相信在下个月激烈的竞争中,我会继续努力的。为五组争光,相信五组会锋芒毕露,成为所有组的旗舰组。

一周工作总结范文2

这一周来,在紧张与忙乱中度过,我作为一名新教师,等待的考验还有很多,尤其是班主任工作,班主任是连结学生、家长间的纽带,更加重要。虽然自我仅仅上岗五天,可是却学到了许多。

(一)、确定得力的班委成员。班委的培养至关重要,好的班委往往有自觉性,主动帮教师管理班级秩序,是教师的得力助手。有的班委却缺少自觉性,自我不能树立好榜样。并且要定期总结下班级管理情景,让班委明确自我的职责。

(二)、养成学生良好的学习习惯。一周来,我发现很多孩子教师在的时候能够安静读书,可是教师刚刚走出教室许多学生就交头接耳,尤其是早上自习时,许多孩子都在打闹。每一天早上让两位同学负责领读,轮流进行,使班里的每个孩子都有锻炼的机会。作业方面,时常展览几位优秀同学的作业,以激励其他同学认真完成自我作业。除此之外,能够制一个班级情景表,把班里每位同学的表现记录下来,给一周来表现好的学生适当小奖励。采用一对一的形式使每位同学都得以提高,对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话,激发他们的学习进取性。

(三)、自觉维护班级卫生。三年级的孩子已有必须的.主动性,可是此刻很多学生往往缺乏主动性,必须教师一件件具体要求才去完成。让班里学生以同桌为组,每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要乱丢废纸等,养成良好的卫生习惯。同时,每周的值日生具体到人,卫生委员负责检查。

(四)、重视与家长的联系。班主任只凭自我的威信和力量是不可能取得教育成功的,必须力争本班科任教师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。每段时间与家长交流学生的表现,充分调动家长的进取性,配合学校教育好孩子,这样班主任工作才能更加顺利简便。

一周工作总结范文3

按照运销处公司领导安排部署,资源整合煤炭销售科业务小组赴宏圣煤炭物流贸易有限公司(以下简称宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下简称晨光物流公司)、晋城市键牛工贸有限公司、长大博金煤业有限公司进行调研走访,同时积极动员亲戚、朋友关系寻找下游用户客户。现将本周有关工作情况汇报如下:

一、走访宏圣物流公司、晨光物流公司

宏圣物流公司、晨光物流公司作为运销分公司的下游大客户,每年承担了非常大的资源整合矿井煤炭的销售量。这次业务小组赶赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是对两家公司完成资源整合矿井煤炭销售任务存在的问题进行了解、收集、整理,及时反馈给公司领导,以便我科室进一步做好销售服务工作,顺利保障客户的煤炭需求最大化。当前两家公司存在问题如下:

宏圣物流公司:

1、随着晋煤集团主力矿井煤炭价格调整,该公司一部分下游客户开始改签订主力矿井煤炭,对资源整合矿井煤炭需求减少。据悉,鑫能公司、兰煜公司、轩博公司已纷纷开始签订主力矿井煤炭。

2、当前煤炭市场丝毫没有回暖的迹象,煤炭价格没有见底的征兆,大部分河南客户处于观望态势,等待价格进一步下调,煤炭销售工作举步维艰。

晨光物流公司:

1、该公司正在筹备成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批复。公司成立后,当前主要作用是可以防止客户流失,同时做大产值。当前晨光物流公司寻找到用煤客户,与煤运公司签订合同(做经销差价)时,用煤客户往往很快就撇开晨光物流公司直接与沁水煤运公司签订合同。公司运作后,客户不用与煤运公司直接接触,避免发生流失。

2、晨光物流公司一直未与当地税务局对接好“三方换票”工作,开展煤炭销售工作时非常不便,客户抱怨颇多。据悉,8月份税务机关要取消煤炭可持续发展基金的征收,对于晨光物流公司逐渐涉足泽州县整合煤炭矿井销售有一定促进作用。

3、该公司没有配备专业的销售管理人员,绝大部分客户来源于主动找上门,缺乏市场开拓能力,销售渠道较窄。

4、每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往无法及时下达煤炭发运量,如果上一个月没有拉完,恰逢1日调价,需要作废之前发运量,下发新的煤炭发运量,程序比较繁琐,给客户造成一定不便。客户面对签订合同、结算等业务流程时,往往不能及时熟悉,我科室人员需要一遍遍讲解告知,影响办事效率。当前需要制定业务流程规程,装订上墙,以方便客户办理销售各项手续。

5、面对日益紧张的现金流,作为晋煤集团下属兄弟公司恳请运销处能得到承兑比例方面的照顾,缓解资金周转的困境。

二、开拓有价值客户

动员各方关系和渠道挖掘用煤客户,经过筛选,两家比较有潜力的.客户,我们与他们进行了面对面洽谈。

大博金煤业有限公司(位于长子县),该公司有两块煤场,都位于长子县境内,共占地40亩,屯煤能力13万吨。通过与其积极地深入洽谈,该公司对仙泉矿库存煤比较有意向,但目前观望等待价格下调。

晋城市健牛冶铸有限公司(位于大车渠村),集体股份合作制钢厂,每年消化喷吹煤2.5万吨左右,用煤标准:固定碳74、灰分18、硫0。4,目前是高平两家民营煤场在供煤,如果挤进供应行列,需要做较大难度的公关工作。当前资源整合矿井主要是销售块、末煤和原煤,经过了解后发现没有符合该公司用煤标准的煤源。

三、积极发动各方关系联系客户

利用网络发布煤源信息、打电话等方式大范围“撒网”,联系到多家用煤客户,最后筛选出了一家比较潜力客户,前期通过电话沟通。

山西天蕴海能源发展有限公司(位于下村镇西城庄),现有5—6吨储煤能力,目前场地屯煤1万吨,煤源来自于天地王坡,主要供应民用。下村镇周边资源整合矿井煤炭指标电子版给该公司传了份,等待其回复。随后,我们会进一步跟踪了解该公司意向。

四、下一步工作思路

1、面对经济下行的压力、低迷的煤炭市场形势,全员思想要高度重视起来,齐心努力共度难关,保证完成公司下达的任务指标。

2、受运输方式所限,当前资源整合矿井煤炭销售半径主要是晋城及周边县、市,业务员要进一步深入市场第一线,动员各方关系挖掘客户。

3、通过在市场第一线的走访和调研,日益感觉到我们作为销售业务员掌握的煤炭业务知识还比较匮乏,下一步要加大学习力度,变被动为主动,不断提高自身业务能力。

4、通过走访、挖掘到有价值的客户,要逐渐建立起完善的客户信息档案,定期或不定期要通过电话、走访,及时掌握客户需求动态。

一周工作总结范文4

繁忙的一周又过去了,这一周里,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关业务,完成了本职工作,现将这周工作总结如下:

(一)加强学习,提高个人素质。

知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。

做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。

(二)严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:

1、费用报销审核:

根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。

2、处理凭证:

出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证,然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。

3、开增值税发票及普通发票:

根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理一二六联给营销,三联给应收做账,四五联存根,月底把五联给出纳,月底回写发票到客户系统。

4、扫描发票抵扣联:

扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。

录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料,并核对。

5、日常事务工作:

部门员工出勤表:每月月初填报部门员工出勤情况,挂在pdm我的文件考勤表文件中。

申请领取办公用品:搜集所需办公用品——填报请领单——审核——领取办公用品。

系统维护:开票系统,客户资料的日常维护。

一周工作总结范文5

一、市场拓展总结

由于昨天的办卡地址选择错误,导致办卡效率大大降低,今天我们小组成员总结出昨天的经验,事先商量好派出的地点—明秀建材市场,因为该市场面积大,并且是各类建材的品牌店,客人具有消费的能力,除非是客人确实没有需求。并且,在万一不能完成目标的情况,我们可以退往明秀路或北湖路继续办理,做到进可攻退可守,由于目标明确,选址正确,所有队员全部超额完成目标任务量,大家满载而归。

人们常说,正确的选择比努力更重要。营销过程,我们应该多花一点时间去了解市场、分析目标市场,见人就发、见商铺写字楼就问,其实是盲目的去找客户,即使我们流了汗水、费尽了口舌,经果我们没有找到或只是找找到一小部分我们想要的客人。做一个店长,今后的营销工作,必须要以最快的时间了解酒店周边市场环境,制定精确化的营销方案,以最少的成本,在最短的时间,寻找到最有效的客户资源,以便迅速的找开营销局面。

二、孙经理的给我们上课,讲解了规章制度的重要性,列举了很形象的例子,规章制度就是一个烧得很热的锅,第一次摸会很烫,第二次摸还是烫。规章制度强有力的执行,是保证各项工作得以顺利开展的基本条件,任何人违反了规章制度,必须得到相应的处罚,同样,任何人只要维护酒店利益,多做有利于改善酒店管理、提高酒店经济效益的事,就会得到相应的奖励。他还列举了一个例子,狼有什么优

点?在所有人的思考下,想出了狼具有团结合作、纪律性强、忠诚、有毅力、暴发性强等10多种优点。在很短的时间想出这么多的优点,不是一个人能做到的,说明要完成一个制定的目标,个人的思维和能力是极其有限的,集思广益是达成目标一个良好的方法。

三、本周学习了客人投诉的内容及处理方法,酒店投诉的主要内容包括三项:设施设备投诉、服务质量投诉、其它投诉。处理客人投诉的方法:首先要向客人致歉,安抚客人,争取客人的谅解,第二、认真聆听客人的投诉,及时处理问题,第三、不找任何理由为自己开脱,第四、处理投诉以客人利益为出发,同时也要维护酒店利益。

客人投诉不仅仅意味着客人的某些需要未能得到满足,实际上,投诉也正是客人对酒店、对酒店员工服务工作质量和管理工作质量的一种劣等评价。任何酒店任何员工都不希望有宾客投诉自己的工作,这是人之常情。然而,即使是世界上最负盛名的酒店也会遇到客人投诉。我们要善于把投诉的消极面转化成积极面,通过处理投诉来促动自己不断工作,防止投诉的再次发生。正确认识宾客的投诉行为,就是不仅要看到投诉对酒店的消极影响,更重要的是把握投诉所隐含的对酒店的有利因素,变被动为主动,化消极为积极。

宾客投诉行为实际上是酒店基层管理质量的晴雨表,通过投诉,酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞;通过投诉,可以鞭策酒店及时堵塞漏洞、对症下药,解决可能是长期以来一直存在着的严重影响酒店声誉的工作质量问题。即使是客人的有意挑剔、无理取闹,酒店也可以从中吸取教训,为提高经营管理质量积累经验,使制度不

断完善,服务接待工作日益完美。

四、学习餐厅管理。城市便捷酒店餐厅只给住客提供早餐,不对外营业,管理相对简单。

1、厨房出品,分为9个系列21个数量:一、粥类:2种,二、饮料:2种,三、主食:2种,四、点心:4种,五、小菜:2种,六、凉拌菜:2种,七、热菜:3种,八、水果:1种,九、租粮:3种,保证早餐品种齐全,适合大众化口味,能及时供应。

2、成本的控制,每个客人的早餐标准是4.5元内,我们既要保证客人能吃得营养丰富,同时也要控制早餐成本,尽量买一些价格便宜又方便存放的时蔬。

3、卫生管理,客人吃的各种饭菜、餐具炉具、餐厅的桌面、地面卫生,都必须符合酒店规定的标准。

4、服务质量,虽然只做自助早餐,很简单的收票、收台、及时通知厨房出品等几个环节。但由于餐厅员工素质不高,劳动强度大,很多服务礼仪如果培训不好,就可能引起客人的投诉。比如问客人要餐票时有两种说法:a、你的餐票呢?b、请出示你的餐票。当客人打包出餐厅时,服务员为了维护酒店成本,会和客人说:a、我们酒店是不能打包的,b、你好,我们是自助餐厅,如果你没有吃饱,可以继续吃。很显然,后面的处理方法会比前面的处理方法要好,客人容易接受。如果服务员不懂如何处理问题的时候,要及时通知经理,以免因为一点小事情处理不好而得罪客人。

5、经营氛围的维护。按时开关灯,开空调、开电视、随时调整

好客人坐乱的桌椅、保持自助餐台的整洁等,给客人创造一个温馨的用餐环境。

6、客人需求和客诉管理,做为店长,要每天在现场查看用餐情况,通过观察和询问的方式,了解客人的对早餐品种及口味的需求,在成本控制范围内,做适当的调整,以满足绝大部分客人的需求。对服务员不能处理客人投诉,及时给予处理。

7、关键时刻管理。也就是现场管理,通过一段时间的观察,我们可以很确切的知道用餐高峰期在什么时间段,在这个时间段,店长一定要在现场协助餐厅服务员,用自己的行动告诉服务员应该怎么做,不能再充当指挥者,此时的行动比我们平时的培训有用得多。这种管理方法适用于任何部门。

五、酒店经营分析,通过学习酒店经营分析,了解到城市便捷酒店90%以上的营业收入来自客房,会员卡收入、商品销售收入、服务收费收入等,只占酒店收入很少的一部分。如何提高酒店整体收入,必须在客房销售上大做文章,除正常的全天房销售外,要在钟点房、日房、午夜房上多想办法,分析各个时间段的客人需求,推出合理的价格,提高客房利用率。在保证完成酒店下达的经营指标时,还要千方百计提高revpar,才能为自己和酒店员工拿到更多的经济收入。

在扩大收入的同时,还要控制成本,才能使收益化。由于采用集团化的采购模式,各方面的采购成本已经做到了惠的价格,在租金成本、人力资源费用、能耗费用、易耗品费用、洗涤费用、收视费用、网络费用、通讯费用、卫生费用相对固定的情况下,要在可

控制的费用项目上细化管理,在房价不能提升的前提下,要节约成本,从管理中要效益,具体有以下几方面:

1、充分利用现有人力资源,在业务不忙的时候,通过部门之间交叉培训,既能提升员工工作技能,又能在酒店各部门业务繁忙的时候可以随时调动相关人员帮忙,实现人员精简化。

2、餐饮材料管理。买方便存放、保鲜期长、易清洗、价格优惠的时蔬,联系本地质量有保证的蔬菜供应商和点心店,长期合作、大批量的采购往往能得到较优惠的价格,同时要不定期的进行市场询价,做到心中有底,以免被供应商欺骗。

3、水、电、汽、油等能耗的控制,制定严格的规章制度,做到人走关灯、关电器、关水、关气等,杜绝长明灯、长流水现象,要细化到各岗位如何控制成本,如客房:打扫住客房客人不在房间,要切断电源,如厅餐:客人未吃完的鸡蛋或点心,要放回原处供其它客人食用等,做到人人有节约意识,个个会成本控制。

4、易耗品费用,客人如需要增加日用品,原则上控制一个房间可多增加一套的原则,多出则要收费,同时防犯客人或员工偷拿的现象,要有严格的进、出仓登记。如:按工作车标准配备相应数量的日用品,同时严格按照当日做房表统计的数量将日用品发放到各楼层等。在做房的过程中,收集客人用过但可以卖的日用品、矿泉瓶等,可做为员工活动的经费。

前厅工作总结

来城市便捷酒店已经14天了,一直是从事营销拓展和前厅业务知识培训两大块内容,从事酒店行业以来,对前厅经营氛围的管理、客源渠道管理、收益管理、客人投诉等大的管理工作,我是比较了解,唯独对酒店电脑系统细节操作这项,是我的薄弱环节,比如:如何办理客人预订、接待入住、换房、联房、退房结帐等电脑上的操作程序,我已经忘记得差不多了。城市便捷酒店每一句服务用语、前厅规范的操作程序、每一项电脑输入步骤,我都做详细的记录,以一个良好的心态虚心的学习。通过自己的努力,今天第一关考核终于成功了,对学习前厅精细化的管理迈出了成功的第一步。虽然取得90分的成绩,通过了考核,但郭店助也指出了我的不足之处,接待服务用语不够流畅,忘记介绍客房特色,客人入住的时候没有主动推销会员卡,在客人没有会员卡的情况下,没有向客人说明退房时间是中午12点,还给了客人早餐券,这些都是会员才能享有的权利。知道了自己的不足,学习和工作当中更要努力避免犯类似的错误,细节决定成败。

一周工作总结范文6

时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:

一、认识前台文员这个岗位的总要性

要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!

二、在实践中学习,努力适应工作

作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

三、认真工作,更注重细节

接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

四、扩展自己的知识面,不断完善自己

在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。

一周工作总结范文7

周初,在自己的博客上开办了”教学进行时”栏目。这一栏目的开辟,旨在使我本人关注每一节的课堂教学,使每一节课都能在自己预想和设计下展开,同时对每一节课的实施进行课后反思,达到完善提高。

本周主要在课堂上关注了以下几方面问题:

1、学生听课情绪的管理

原来上课,大多数情况下没有让学生履行上下课礼仪,上课和下课的观念没有引起全体同学的注意。这样就会使学生在课堂上不能有效地把注意力聚集到课堂上来,没有精神上的准备,学生往往各行其是,注意发散。在上周的考试质量分析会上,有些老师介绍了他们的经验,其中就提到了上课时学生起立向老师问好的时候,观察学生的精神状态,发现精神状态不佳者,给学生适当的.情绪调整。因此,把这条经验拿来,用在自己的课堂上,也觉十分有效。我发现,在上课时,通过让同学们起立叫”老师好”,真的可以发现学生不佳的情绪,进而通过老师适当的要求和鼓劲,会使课堂有一个良好的开端。

由此看来,在上下课上时,老师和学生之间行礼和互致问候是长期以来,我国师生之间上课的必要过程,之所以从历史上传承下来,肯定有它的实际意义。另外,对课堂进行适当的导语引入,对学生的听课起着精神引领和意志统一作用。

2、提高学生学习的自觉性

为了给同学们留下充足的作业时间,上课时老师总是尽量做到精讲精练,每节课一般能留出20分钟左右的时间,让同学们做课堂作业。但有些学生缺乏学习动力和时间观念,以至于到下课一个字没写,还有一些同学也是在应付老师、打发时间,作业有一搭无一搭。针对这种情况,我在课堂上强调了课堂时间和课下时间的关系。课堂上按要求做好每一分钟,课下可以尽情的享受室外的快乐时光。对几个不自觉的学生,课堂上我要做到眼到、心到、嘴到,给他们及时提醒,或者给他们定时定量的把任务布置得尽量具体。从实施效果看,学生在这方面有所改观。

3、自主学习

学生在做作业时总喜欢商量,自主学习的习惯没有建立起来,等考试的时候,学生就失去了其他同学的帮助,没有了支撑,就缺乏了主见,失去了判断能力,考试成绩可想而知。上周在这方面进行了关注和引导,取得了一些成效,但还很不理想。

4、合作学习

这学期一开始,班主任为了突出自主管理和小组合作,进行了座位和小组的重新编排。全班分了十二个小组,成绩好、差搭配,有利于小组竞争。这几天讲课,我也强调小组的管理和合作。在遇到问题之前,同桌和小组的同学先合作探讨,目的起到兵教兵作用。以后在这方面多动脑筋,建立小组竞争机制,使小组合作更加有效。

一周工作总结范文8

近一周来,随着气温的回升,销售员一周工作总结。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

关于作者: 学习啦

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