餐厅收银 3篇

餐厅收银是指餐厅负责收取顾客消费金额,录入营业报表,进行结账的工作人员。以下是有关于餐厅收银的有关内容,欢迎大…

餐厅收银是指餐厅负责收取顾客消费金额,录入营业报表,进行结账的工作人员。以下是有关于餐厅收银的有关内容,欢迎大家阅读!

餐厅收银 3篇num

餐厅收银1

1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作。

2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。

3、做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。

4、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的.有关知识。

5、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处。

6、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。

7、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。

8、备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。

9、负责本区域清洁卫生,严禁无关人员进入吧台。

10、接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

11、负责酒店现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。

餐厅收银2

1.每日按规定时间到财务交清前一天的营业报表。

2.按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作,保持桌面的整齐、干净。

3.掌握现金、信用卡、签单、挂账等结账程序,及发票、收据的正确使用方法。

4.收营员在操作过程中,如遇错单作废必须由店经理签字方能认可,否则一切损失由承接负责人承担。

5.严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向店长汇报,做到账款相符。

6.准确打印台号的各项收费账单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序。

7.周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的`营业收入现金不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。

8.收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除或赔偿经济损失。

9.收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,必须经过经理同意,应注意钱款的安全,随时锁好抽屉和钱柜。

10.收银员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单,造成跑单的由收银员负责。

11.在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂账者,必须依据充足证明方可执行。

12.收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

13.必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经济损失由收银员赔偿。

14、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交。

15、收银员不得允许非工作人员进入收银台。不得使用电脑做其他与收银无关的工作。

16、负责设备的日常保养,保证机器正常运作。

17、认真填写营业后的交款单据,须做到账务相符。

18、收银员应认真整理好每日账单,避免单据遗漏。

19.收银员在营业结束后,应认真核对当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

20.快速准确地做好收银结算工作,严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财务纪律和财务制度,对于违反财务纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

餐厅收银3

1、餐厅应提早到岗.搞好收款台的卫生.备好年找现金,根据物价员送来的物价通知单,调整好饭菜的价格表,并了解当日预订情况。

2、餐厅人员必须按标准开列账单收费.每日的结算款及营业额不得拖欠,客离账清。

3、散客收款:

(1)收银员接到服务员送来的“订”,留下第一联,经核价加总后即时登记“收人登记表”以备结账;

(2)客人用餐完毕,由值班服务负通知收银员结账,收银员拿出订单加总后开具“账单”两联,由值班服务员向顾客收款,顾客交款后,服务员持“账单”和票款到收银台交款,收银员点清后在“账单”第二联加盖印章再连同找款、退款给服务员转给顾客;

(3)收银员应将“账单”第一联与“订单”第一联订在一起装入“结算凭证专用纸袋”内。

4、团体客人收款:

(1)根据“团队就餐通知单”在团队就餐时开订单交收银员在订单二、三、四联上加盖戳记后给服务员,一联留存,并插入账单箱;

(2)就餐结束后值班服务员开账单(注明结账),请团队领队签字后,即时将团队账单(二联)送前厅收银员代为收款,一联留存和“订单”订在一起,装入结算凭证专用纸袋内。

5、宴会收款:

(1)宴会及包桌酒席,一般都需要提前三个小时以上到餐厅提前预订时需交付预订押金或抵押支票;

(2)预定员按预定要求开具宴会订单(一式四联),并在订单上注明预收押金数额或抵押支票,然后将冥会订单和预定押金或支票一起交收银员,收银员按宴会订单核价加总后在订单上加盖戳记,一联收银员留存,二联交厨房据以备餐.三联交据以提供酒水,四联交转值班服务员并提供服务;

(3)宴会开始后,客人需增加酒水和饭菜,由值班服务员开具订单交收银员加盖出记后,一联收银员留存,与宴会订单订在一起,二联交厨房据以增加饭菜或交酒吧据以领取酒水;

(4)宴会结束后,值班服务员通知客人到收款台结账,收款员按宴会订单开具发票,收取现金(注意扣除预订押金)或签发支票或签发信用卡;

(5)将发票存根和宴会订单订在一起装入“结算凭证专用袋”内。

6、会议客人收款:

(1)会议客人用餐应由负责人提前与楼面经理商定就餐标准和结算方式;

(2)部订否处填写“会议就餐通知单”,分送和餐厅收银,收银员结算时按通知进行;

(3)客人提出的超标准服务要请负责人签字,开具通知单结算。

7、VIP客人就餐收款:

(1)重要客人(VIP)到餐厅就餐,一般由经理级的管理人员签批“重要客人接待通知单”和“公共用餐通知单”,提前送给餐厅,餐厅主管接到通知后应安排接待;

(2)收银员按通知单规定开具“进单”向客人结算.收银员将“订单”、“通知单”和账单钉在一起装人结算凭证专用纸袋内。

8、汇总日结:

(l)收银员将当日营业收入整理清点后,填好缴款单并与领班或主管一起再次清点现金,检查票据的填写情况;

(2)确定无误后将营业款装入“专用交款袋“封包加盖两人印章,同时两人一起放入财务部设置的专用金柜,然后按“服务员收入登记表”填报“餐厅订单汇总表”,一式三份,自留一份,报和财务部员各一分,并填报“营业日报表”三份,送核算员、统计员各一份,自己留存一份备查

关于作者: 学习啦

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