市场述职报告 17篇

市场述职报告通常是指市场部门或相关人员向公司管理层汇报市场工作的成果和经验的书面报告。这份报告通常涉及市场部门…

市场述职报告通常是指市场部门或相关人员向公司管理层汇报市场工作的成果和经验的书面报告。这份报告通常涉及市场部门在过去一段时间内的工作表现、市场策略的执行情况、市场趋势的分析、业绩数据的呈现以及未来市场策略的规划等内容。以下是有关于市场述职报告的有关内容,欢迎大家阅读!

市场述职报告 17篇num

市场述职报告1

充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20xx年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20xx年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。20xx年,是我担任市场部市场部长的第x年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、加强学习,不断提高自身工作能力

作为一名市场部主管,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好市场部的日常管理工作。为了更好的完成本职工作,我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间,通过网站了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本职、努力完成各项工作

在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。认真做好市场部面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解,培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。

三、20xx年工作完成情况

20xx年,市场部在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:

一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我市场部的彩宝销售额从去年的xx万元提升到今年的xx万元,取得了不错的成绩。

二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因–对戒的码数和款式较少。针对这一情况,我们丰富了铂金戒指的款式,补齐了码数,从而提高了成单率,铂金的销售业绩实现了稳步的增长。

三是团队整体实力得到提升。在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增强员工的归属感和凝聚力,激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训,让他们能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。

四、工作中存在的不足

虽然在20xx年我们市场部取得了不错的成绩,拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。

一是VIP客户的管理上还不到位,整个市场部的VIP客户偏少。

二是本市场部员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。

五、20xx年工作重点

(一)加强团队打造,增强员工凝聚力

一是要加强员工思想认识方面的培训学习,帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整,增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通,及时了解员工的心理状况,化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛,增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度,多招一些外地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。

(二)调整奖励机制,激发员工积极性

一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励,并以此作为年度优秀员工的评选标准,以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长,让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的领导者,给员工展示自身的机会和舞台。

(三)制定VIP客户管理制度,加强VIP客户管理

1、市场部内的重点客户由市场部长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立市场部长领班顾客维护本。

2、一定要千方百计留下进市场部顾客的联系方式。

3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信,并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。

4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。

5、每季度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。

总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分市场部的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!

市场述职报告2

不知不觉已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

作为销售部中的一员,我深深得感受到自己深肩重任,作为公司的门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识。同时更要广泛的了解整个市场动态,走在市场得前沿。

但我要为我的工作业绩亮起红灯。本年度的工作成绩大不尽人意,在此也向公司和家人们真诚的说声对不起。

针对今年一年的销售工作,我从以下几个方面进行总结:

1、个人总结;

经过一年的锻炼我基本上具备了销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通能力。同时也总结出销售人员更应该具备,专业的品种知识、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任,有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略,更是销售人员应有的基本条件。

在工作中也积累了一定的营销与管理经验。也能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;身心素质也有所提高,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件。同时也可以对市场进行系统的分析和判断。

但我所做的不足也有很多,缺少沟通、缺少思考、所掌握得理论技能不扎实。在沟通的环节中,我欠缺的是与同事之间的沟通,通过此次总结,我深刻的了解的,如果我能够经常与同事进行沟通,对我在市场上遇到的问题,在解决过程中会少走很多的弯路,对我个人的经验也会有很大的提高。在思考问题中我还是弱者,在对每个客户,每个市场都欠少分析深度,如果能够多对客户,市场进行系统的分析和总结,会对我自己是个提高,也是对市场的掌握。理论与市场更是要相结合得分析和判断。

2、业务总结;

我负责得主要是辽宁的沈阳、铁岭地区,主要是对客户得巩固及对市场得从新了解。客户是直接给我们带来财富的对象,客户与客户给我们带来的财富是不同的。在上一年已选择好了客户的集成上,我需要做的是与客户建立一层良好的合作关系。可能在合作的过程中有的客户并不适合我们,这就需要及时的更换,比如昌图地区。所以巩固客户也是非常重要的。客户回访应该说是巩固客户的必要方式之一。在与客户合作的过程中,沟通是我与客户合作的前提,建立良好的沟通方式也是合作成功的前提。所以我要经常与自己的客户进行沟通,只有在沟通的过程中才能了解到客户的需求,我们合作之间存在的问题,加强我们之间的了解,增进我们之间的感情,促进我们产品在当地的销售量,市场前沿的一些信息。所以,在巩固客户时我采取了这样几种方式:当面交流这样是双方沟通的做好方式,同时也能增进我们彼此的了解和感情。

电话沟通电话沟通是必不可少的环节,在种子销售旺季的时候经常的电话沟通,对我的销售量会有所提高。

信息慰问信息慰问也是增进我们之间感情的调味剂,在节日的时候送上一个小小的祝福,经销商也会感觉暖暖的。

针对品种这一块我在此也要多说一句,江育418在辽宁属于未审定品种,所以在开展工作时存在了很大得弊端。今年辽宁在种业这一块又时管理得非常严格。很多经销商本打算买的量,都没有达到。比如康平地区和法库地区。

3、分享经验;

在接手辽宁市场的时候通过走访市场和了解客户我总结出,在选择客户的时我的标准:对公司的品种和品牌有决对的热情能够对我公司品种进行主推的客户;有新品种推广能力,领先市场运作思路,稳定的市场网络的客户;拥有足够的流动资金,遵守公司销售政策和要求,对结算价格不敏感的客户;和当地工商、种子管理站关系良好,能够自己解决问题的客户;在经营过程中无不良记录的客户。针对以上几点是我在对辽宁客户的总结,也是我在选择客户时的标准。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下一年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

2、提高自身的服务态度,细心的与客户沟通;

3、做好季度计划,月计划。做好详细得出差计划和报告;

4、及时分享个人的经验与不足;

5、客户关系的维系,并不断开发新的客户;

6、努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

1、事故处理不及时。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司给予解决,但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组,针对类似事情有一套合理得方案。

2、销售政策改了又改。在销售政策上,价位是客户最敏感的话题,如果价位改了又改,在客户心里会存在很大得阴影,同时也会打消客户打款得积极性。建议公司先建立明确得销售政策,更要提早出台。

3、防伪标码有名无实。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。

市场述职报告3

尊敬的xx:

您好!

一年时间迅速就过去了,做了一年的汽车的市场经理,也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。

一、员工管理工作

本年度,我作为整个汽车行业的市场经理,对自己的员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班绝对不能迟到,否则处罚很重。一年内,全部销售员在这样的管理下,开始还会有那么几个不服从管理和规定的,到后面全部都按照规定做事,认真的上班,认真做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。

二、策划好每场汽车销售会

这一年,我们车行举办了x场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出x%,这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和经验,在做出不少的改变之后才有今日的成绩。

三、现有缺点

虽然自己已经坐上市场经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成绩,但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切,虽然他们都服从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。身为经理,是所有销售人员的上级,我必须要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。

随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就一定要把过去的不足改正,并且带领好整个部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜欢,服务好前来看车的客户,给予优质的销售服务。明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的发展的。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

市场述职报告4

伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以论和重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、脚踏实地,确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。

2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

1、严格要求,提高各项基础工作质量

我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分xxxx-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务的水平和工作人员素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;工作人员素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

市场述职报告5

各位领导,同志们:

大家好!我叫,今年30岁,为分公司市场部服务中心客服人员。在分公司的正确领导下,在同事们的大力支持和帮助下,我以科学发展观为指导,认真执行分公司的工作精神,在自己本职岗位上认真做好客服工作,较好地完成工作任务,取得了良好的成绩。下面,根据分公司领导的安排和要求,就自己这些年来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

我认真学习科学发展观,认真学习分公司工作精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与分公司保持一致,做到忠诚于分公司,把分公司的利益放在第一位,时刻维护分公司的利益。我认真学习客服业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己提高业务水平,做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我增强了业务水平和工作能力,能够按照分公司的工作要求做好客服工作,既促进分公司经营业务发展,又获得了客户的满意。

二、尽心尽责,认真努力做好客服工作

作为一名客服人员,我牢固树立服务意识,诚信对待客户,勤勤恳恳、踏踏实实做好客服工作,以客户的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己追求的工作目标,用自己的细心、耐心、热心去处理、解决好客户的每一个投诉,取得客户对我工作的理解和支持,提高客户对我们分公司工作的满意度,以此促进分公司经营业务发展,取得更好的经济效益。由于自己工作努力,取得良好成绩,自20xx年以来,我先后获得了“年度四星级话务员”、“20xx年度vip服务明星”、“年度10000号先进个人”、“分公司先进个人”、“电信服务明星”和“移动用户发展标兵”等荣誉称号。

三、精益求精,促进客服工作上台阶

我在客服工作中,严格要求自己,加强作风建设,坚持“一丝不苟、精益求精”的原则,认真做好客服工作,努力取得客户的满意。我提高认识服务经营,以人为本处理投诉,解决好各类投诉,营造和谐气氛,稳固分公司和客户的业务关系。我坚持“用户至上,用心服务”,在投诉处理当中寻找商机,千方百计扩大分公司的经营业务范围,想方设法增加分公司的经济效益,取得了优异成绩,获得了分公司领导的充分肯定。

这些年来,我认真努力工作,虽然业务知识和服务水平有了很大的提高,圆满完成工作任务,取得了良好成绩,但是与分公司的要求及客户的希望相比,还是存在一些不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为分公司健康、持续发展做出应有的贡献。

我的述职报告完了,谢谢大家!

市场述职报告6

调研内容:包头市场白酒主流产品,主流价格带,渠道主要特征

及白酒消费特点

第一部分调研背景

包头是内蒙最大的地级市,曾是内蒙的省会城市,是国务院首批确定的十三个较大城市之一,商务往来,人员往来频繁。可以说,包头和呼市都是全国各白酒厂商竞相争夺内蒙市场的战场。20xx年,牛栏山在呼市稳扎稳打,依靠着酒厂,经销商和咨询公司的努力,完成3000万的任务额,而包头销售700万,仅占呼市销售额的40%,和其重要的地理位置不符。为了进一步扩大内蒙市场的销售额,完成牛栏山品牌全国化第一步战略目标,项目组走访包头昆区和青山区19家小店,68家烟酒店,15家餐饮,为牛栏山下一步市场策略提出帮助。

第二部分包头市场概况

一.白酒市场特点

1)外地居民以山西,东北居民为主,居住区域固定。

包头是连接西北和华北的重要的链接站,其重要的地理位置决定着包头的外地居民较多。包头主要的3个区为昆区,青山区和东河区,独特的区域分类又造成了不同的居住习惯和消费特点。昆区是包头的市政府所在地,包头的市中心和商业汇集区,外来人员山西居民较多,多数以个人经营为主;青山区是国家重要的工业区之一,大型发电厂,重型装甲车改装厂,内蒙第一机械制造厂都位于青山区,由于其是特殊的工业区,外来人员以东北居民较多;东河区是1958年老城,整体区域结构发展缓慢,主要以当地居民为主。

2)当地品牌优势明显,价格透明

金骆驼,河套是包头表现最好的内蒙白酒品牌,本地居民对其有很高的品牌知名度和品牌忠诚度,其产品覆盖全市各个终端店,铺货率基本可达到100%。金骆驼主打中低端消费,在此价格区间,其产品品项多,品种丰富;而河套在百元以上消费有一定优势,120元左右的河套王在各个地区都有很好的销量。金骆驼和河套已成为包头的大街货,价格透明,产品利润低,120元的河套王利润仅在5-10元,所以终端推荐的第一白酒品牌都不是金骆驼和

河套,但由于在当地居民有着很高的偏好,也并没有减少终端的销售热情。

3)光瓶酒价格较高

包头市场的光瓶酒销量最好的是骆驼光瓶酒10元和17元,鄂尔多斯450ML的光瓶陶醉31元,汾酒光瓶45元,其他不知名光瓶酒价格也都在10-25元之间,瓶型采用玻璃的普通形状,颜色都以白色为主,酒质并没有陈酿,年份等概念。

二.白酒消费特点

1)清香型为主,浓香型为辅

包头最受喜爱的金骆驼全部是清香型白酒,大多集中在38度,42度的较低度数,山西汾酒,老白干,北大仓,郎酒等外来品牌也都以清香型为主;而河套的河套王是浓香型白酒,在当地有清香型自饮,浓香型用礼这样一个趋势。项目组在走访时也发现出售原酒的终端店,清香型白酒也占了很高比例。

2)主流消费价格在30-80元

包头整体消费较高,白酒的主流消费价格集中在30-80元,各酒厂也纷纷在这个价格带投入多款产品。如金骆驼一品峰,4星金百事,陈峰年酒及烧广坊峰售价都在35-55之间,河套系列在这个价位也出了多款产品,如35元的3星,45元的步步高,48元的河套老窖,70元的5星等。而外地白酒品牌在包头的落地产品也主打30-80的价格区间,如郎酒的嘉宾郎系列,贵宾郎系列,如意郎系列等10余种产品。

3)餐饮自带率较高

包头市场的餐饮自带酒水率较高,据项目组走访估算,自带酒水在90%以上,高出全国平均水平,这对白酒在餐饮的推广力度和流通的操作策略都有很大影响。

4)婚宴消费价格在50元左右

婚宴消费是烟酒流通店主要的小团购消费,主要选用50元左右的白酒,而88元的河套礼宾酒,120元的河套王也有不少消费者作为婚宴用酒。婚宴具有当地的特性,绝大多数为本地人,在白酒的品牌也倾向于金骆驼和河套,有意思的是,河套产品包装多数以绿色为主,而金骆驼也仅有一款红色,婚庆专用45元的金百事,但这款酒据终端反映销量一般。因此在婚宴用酒中,使用产品品项多,主流价格在50元左右,80元-110元产品也渐渐被应用在婚宴中。

三.白酒渠道特点

1)B类烟酒较多,多以零售为主

项目组走访发现,B类烟酒较多,能占到流通店的50%。由于餐饮自带酒水率高,多数集中在餐饮店旁。A类餐饮周围50米范围,甚至有2-3家烟酒店,也是由于此原因,一些以零售为主的烟酒店也形成了一定的规模。

2天时间里,走访了超过50家名烟名酒店,都有一定装修,售卖多品牌产品,90%以上的烟酒店以零售为主,仅有个别店有一些团购渠道。所以在市场策略中,B类烟酒店应该是我们主要考虑的渠道之一。

2)餐饮以独立运行为主,还未出现餐饮连锁店

包头市场餐饮店也出具规模,市政府周围连续出现多家A类店,步行街周围居民密集的区域,B类餐饮店较多,走访第一天恰好是农历18,在当天走访的5家B类餐饮店中,都有婚宴消费,可见B类餐饮店很受多数消费者欢迎。除快餐类餐饮店外,还未出现连锁店,都以独立运行为主。但规模餐饮店的出现,给白酒品牌进店造成一定难度。

3)大型商超位置集中

包头的大型商超位置过于集中,在市中心的步行街上连续有4家大型商超,都是百货经营为主,底下是超市,人流量更分散,产品影响度更小,投入更大。项目组走访时,选择了周六下午3点左右,百货商场过于集中,造成每个商超人流量少,而超市在百货商超底下,人流量更少,4家收款台空置率平均可达50%。

四.主要品牌在包头市场的表现

1)金骆驼

包头是金骆驼的根据地市场,本地消费者饮用偏好很高,市场涵盖整个包头大街小巷,产品主要集中在中低价位,在百元以上产品影响乏力,去年推出的200元产品市场反应一般,金骆驼是包头的大众酒无可非议。

在中低价位,金骆驼有2款酒,10元和17元光瓶,17元光瓶酒铺货率基本可达到100%,消费者自点率很高。10元光瓶酒铺货稍微较低,自点率也不高,但为了增加终端售卖信心,常年推出返光瓶退一元的政策。

在中档价位上,金骆驼有数十个品项,市场上反应最好的是一品峰,终端价在45-48左右,利润大概在7-8元左右。春节期间,针对此款产品,推出了刮奖活动,打火机,扑克牌

等奖品深受消费者喜爱。在55元价位上,陈峰年酒销量不错,终端利润也在15-20元;在70元价位上,烧广坊峰比较突出,利润在10-15元左右,此产品包装圆筒状,和其他产品有很大差异性。在百元高端价位上,金骆驼表现比较乏力。

2)河套,鄂尔多斯,宁城老窖等内蒙酒

河套作为内蒙酒,在包头可以说牢牢把持着市场第二的份额,作为浓香型酒,和金骆驼的清香酒有本质的差异。经过几年的市场培育,河套的自点率也较高。其高端产品河套王,是其主打产品,公交车车体也有河套王的明显广告,占据了高端市场的很大份额。在中档价位,48元的河套老窖,70元的5星河套也有不错走势。对市场上售卖较好的店,投入很大,每年陈列费能达到5200元现金,可以看出,河套在主要的渠道上投入大,已占明显优势。宁城和鄂尔多斯表现不太理想,宁城主打35的塞外情和85元的宁城清王,在年前铺货力度较大,20箱返3箱,还返2个小型洗衣机,也有一定的消费者返奖活动,在包头的西边区域有一定起量。

鄂尔多斯主要集中31元的光瓶陶醉和35元的5年陶醉,陈列奖励返200元现金,有一些走量,但从整个产品线看还是稍显薄弱。

3)郎酒是外地酒的代表

郎酒在包头市场下了很大功夫,铺货率甚至比宁城,鄂尔多斯都高,产品品项可多达40个。在包百商超中,吊旗的使用增加了品牌曝光率,40多个品项的全货架陈列,势头盖过本地酒,30-80元之间的多产品做买一赠一促销活动,可见其促销力度大。终端流通点反映也较好,和其在市场上的大动作是分不开的。

4)山西汾酒,河北老白干,东北北大仓表现也尚可。

从市场的铺货率看,汾酒,老白干,北大仓是仅次于本地酒和郎酒的外来品牌,铺货率可达到65%左右。汾酒进入包头市场较早,口味淡,不冲已渐渐被当地人接受,而山西人也较多,汾酒销量尚可。

河北老白干主推十八酒坊,公交车体,临街广告牌也都可见十八酒坊主题广告,但其价格稍高,销量一般,终端铺货率也不高,终端铺货率较高的是其88元的白盒老白干,时而有一些走量,据消费者反映,老白干口感稍微有些冲,这也是铺货率高,但销量低的原因。北大仓在包头大概有7个品项,主打3个品项,分别是:45元的45度原浆精品,35元的35度原浆精品和98元的5年。自其20xx年打入市场后,铺货力度大,进3个品项返200元现金,铺货率较高,但销量一般,自点率不高,多以老板推荐售卖。

5)牛栏山表现

整体铺货率不高,光瓶酒在50%左右,盒装酒在30%左右。光瓶酒价格是包头市场价格最低的酒,有一定销量,但盒装酒销量一般,终端积极性不高。百年红主打商超渠道,个别烟酒店也有售卖,6年有一定走量,值得注意的是,百年红价格稍高,20xx年商超售价150元,20xx年商超售价80元,而烟酒店售价98元。

市场述职报告7

当我们依依不舍的送走__年的同时,我们满含期待的迎来了__年。__年虽然走了,但是带不走的是我们大家在这期间曾经经历的点点滴滴。

就拿市场部与行政部来说,__年3月份我奉×总之命接手兼管行政部,并带领两个部门围绕公司的经营目标认真落实各项任务,把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门齐心协力,认真履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任务情况报告如下:

一、坚持把公司的发展作为第一要务

积极探索和全面发挥人的积极能动性以期实现“人尽其能”的作用。一年来,两个部门本着服务客户、服务生产,和其他部门通力合作的目标,在人员态度层面显示出强劲的发展势态。

部门人员趋势:

团队成员的新陈代谢,稳定而持续进步,保存了实力又注入了新的力量。两厂合并,对人员进行大致的整合,更替正常。

二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系

(一)加强业务、行政资料监督管理,健全业务、行政完善的体系。今年,我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力度,实行对过往资料的全面更新,统一标准格式,确保了工作的顺利运行,__年全年文件的完整性,准确性,及时性,系统性得到了进一步提高。

(二)配合公司ISO体系的通过,对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入,初步规范了公司的程序文件。

(三)对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工厂地址变动的情况下成功得到人员稳定的进一步保障。

三、自我检讨之处:

1、自我设限:对联冠自己还没有在公司建立起归属感;

2、大局意识不够:虽然有霸气和魄力,但整体统筹主动性不足;

3、工作协调时站的高度还不够;跟踪指导和检查没有到位;

4、对客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆账产生。

市场述职报告8

尊敬的领导:

您好!

“正直无私、廉洁奉公”是我的职业操守,“勤勉务实、脚踏实地”是我的工作作风,“开拓进取、求索创新”是我的不懈追求。本年度受领导的委托,我继续担任狮子口小学副校长,分管学校教育教学工作。回首本年度的工作,繁杂而务实,忙碌而不失条理。在校长的领导下,在全校教师的热心支持和大力帮助下,各项工作有条不紊地顺利进行,并取得了良好的效果。就这一年的工作向上级领导作如下述职:

一、政治思想

本年来,就如何踏实履行自己的职责,不负上级组织、学校领导对我的期望,使我的工作得到师生们的认可,这是我经常思考的问题,同时也深感到自己身上的担子不轻,为了更好地完成工作,我在政治思想上积极要求上进,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,坚持学习,关心国家大事,不断提高自身的政治思想素养,努力践行科学发展观,全面贯彻执行党的教育方针,认真落实上级主管部门的各项政策,自学地抵制拜金主义,不参与有偿家教。

二、工作思路及体会

在分管的日常工作和教学工作中,我一直严格要求自己,经过一年来的努力工作,使我又有了更深的认识。

1、以身作则是做好工作的基础。

从我担任副校长的那天起,我就牢牢记住:各项工作既要做“指战员”又要做“士兵”。于是,一年来,我踏踏实实地落实上级与学校的各项工作。在工作中,我把以身作则、兢兢业业作为座右铭。一年来,我没有请过一天假,每天工作十多小时,我放弃了许多休息时间,经常早出晚归,特别是在今年的“访万家”活动中,我带领老师走遍了镇内的十六个自然村,一个社区,54户学生家庭,累计回访83次。我可问心无愧地说,我把学校当成了自己的家,对学校大大小小的工作,本人都认为是份内的事。既做领导,又做教师,以身作则、默默工作。有付出就有回报,我的工作获得了当地领导、群众的充分肯定,同时也得了学校其他领导和老师们的认可。被上级授予“县基础教育科研之星”、“公安县明星教师”。

2、努力学习,提高工作水平

我们常说:“要给学生一碗水,自己要有一桶水”。我想,做学校的领导也一样,要更好地适应分管的教学工作,更好地指导、解决老师的教育、教学中碰到的学术问题,自己必须具有较丰富的业务管理能力及理论水平。一年来,我积极组织教师不断地学习先进的教育理念,吸收教育教学的先进经验,还积极参加机关课程标准理念下的教学学习,在“课内比教学”的活动中,自己上教研课一节,听课评课三十多节次,组织九人参加上级的教育比武,并为学校捧回了金灿灿的奖杯。同时,加强对“新课标、新理念、新策略”等的学习,加强对现代信息教育的自我学习,使自己的能力不断的提高。

3、不断地改革创新,使学校不断地进步

当今时代,科学突飞猛进,办学思路也在不断地变革,学校的教育教学工作有许多领域值得我们去研究,同时工作中也有诸多的问题和不完善的地方值得我们探讨改革。因此,在务实学校的教学业务的决策、组织和指导的过程中,我始终与汪校长同步,以改革的眼光,创新的意识来思考工作。一年来,在开展教学教研、学科竞赛、常规教学检查、青年老师培养、校园文化建设系列活动中,本人尽职尽责,工作一步一个脚印。学校被市教育局授予“教育科研实验基地学校”。

4、与领导、老师团结协作,发挥团队作用。

学校的领导尤如学校工作的火车头,领导合谐的分工协作与同心协力是做好学校工作的关健。而学校的教育教学工作落实于每一位教师,我们的老师队伍又是富有创造力的群体,充分发挥老师的潜能,是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此,我明确自己的职责,摆正自己的位置,坚持从教师中来到教师中去,努力营造领导与领导、领导与教师之间融洽的工作关系,打造和谐的团队。

5、积极组织开展教学科研活动。

一所学校如果没有科研,就会原地踏步,办学质量就会大打折扣,学校就会失去活力,失去生命力。因此,坚持教学科研常规化是学校工作的主线。本人作为业务副校长,对科学科研不敢有丝毫的懈怠。始终坚持“以教带研,以研促改,以改促教”的路子。本人经常听“推门课”,及时与教师进行沟通,探讨教学改革实验中碰到的问题及解决的方法。

三、主要工作实绩

1、比较出色地完成了学校的各项重大活动的组织与实施:学校的田径运动会、书画展、学科竞赛、节目庆典等丰富了学校的校园文化,提高了学生的综合素质。

2、科研工作开展有序,青年教师的培养卓有成效。经常性地深入课堂,不但提高了自身的工作能力和业务水平,同时也能及时对教师在科研中存在的问题给予指导,使学校的教改试验有序地开展。

3、积极协助校长抓好德育工作,把德育工作形成一个系统,使学校的德育工作稳妥有序开展,学校被评为“文明学校”和“十佳先进单位”。

4、积极组织教师参与上级举办的各项活动,使我校在各项活动中硕果累累。

5、紧紧抓好教学工作这个中心,常规工作开展稳妥有序,教学质量稳步上升。

四、自我评价

本人一年来,能全身心地投入学校工作,做到“事业第一,学校第一”,时时处处以身作则,与汪校长一起带领教师勤奋工作,默默耕耘。本人的努力,工作多次受到上级领导的肯定,“县教育科研之星”“县第三届明星教师”这些荣誉的获得更加指引我今后努力的方向,在工作中,认真执行上级的方针政策,坚持原则,顾全大局,尊重教师,与人为善,恪尽职守,踏实工作,乐于奉献,出色地完成上级各项工作任务,为我校的与时俱进尽职尽责。

五、存在的问题

在平时的学习管理工作中,工作还不够细腻,语法还缺乏灵活,理论的学习和水平还有差距,工作水平还有待进一步的提高,对教师的思想工作还不够深入,关心不够,对矛盾的化解还缺乏刚柔并济。

总之,这一年的工作,我对自己问心无愧,但也有不足和感慨。一年里有得必有失,俗话说得好“百尺竿头,更进一步”,我将正确地对待自己的不足,认真听取领导和老师们的意见,使自己能更进一步,把工作做得更好。

述职人:

20__年x_x_

市场述职报告9

一、加强学习,不断增强自身政治理论素质加强政治理论学习,

提高理论水平和业务能力,是提高业务水平、管理能力的保证是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年,理论学习我主要坚持做到两点:一是内容全。我严格按照支队党委和大队要求,进行理论学习。从党的决定、指示到__大精神和“____”重要思想另外,在学习中,我坚持把理论学习与实际工作相结合,积极探索解决问题的新途径、新方法,提高工作水平,增强了学习的针对性和实效性。二是内容新。为了让自己能不断适应新要求,我在安排理论学习内容时,对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了认真学习。

二、努力发挥带动和表率作用,

1、坚持政治原则,始终与上级党委保持高度一致。工作中,坚持把讲政治放在首位,带领中队民警,在坚持和维护领导决策上,始终保持清醒的认识和高度自觉。对大队支委的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本本地传达贯彻,坚持正面教育、自我教育为主,在保持发展和稳定的基础上,帮助中队民警通过学习教育,总结经验教训,明确努力方向,进行自我改进自我提高,努力做到与上级党委保持一致,确保了政令警令畅通。

2、强化大局意识,自觉维护团结。团结与否,是检验中队民警政治上思想上成熟与否,有没有凝聚力、向心力和战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则,又要讲感情。不讲原则就没有战斗力,不讲感情就没有凝聚力。

3、积极转变工作作风,提高工作质量。工作中,我始终严格要求自己,对待工作坚持早计划、早部署、早安排,增强主动性和前瞻性。能较圆满的完成各级领导年初制定的和年中交办的各项任务,确保了一方平安的总任务地完成。

4、从严要求自己,带头廉洁自律。严格执行上级各项廉政规定,用党员标准,规范自己的言行,切实按照自重、自省、自警、自励的要求,以“____“重要思想为指导,继续加大思想政治教育力度,切实加强对民警的宗旨教育、法制教育和职业道德教育,打牢民警思想基础,促进民警形成良好的职业道德风尚。牢固树立正确的人生观、价值观,更好地为人民群众服

务,切实转变工作作风。

三、抓业务,促进中心工作上台阶。

第一、在树立端正思想上下功夫。结合科学发展观活动进一步深入开展,组织学习中央领导同志对公安执法工作的重要批示、孟部长重要讲话,使民警深刻领会到了其精神实质,切实解决了“为谁执法、为谁服务”的问题,打牢了“立警为公,执法为民”的思想根基。第二、在制度落实上下功夫。一年来严格落实了各项工作制度,不断强化依法办事观念,切实掌握有关法规制度和各项工作程序,明确执法责任,增强严格执法的高度自觉性和守法意识。进一步落实警务公开制度。

四、综上所述,我要在即将来临的新的一年里,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

市场述职报告10

尊敬的领导:

今年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。以下是我的述职报告:

一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势

经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标创造了历史最好水平。承接并圆满完成了公司改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。

二、营造稳定环境,夯实产业格局

一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。

三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力

作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。三个实验室的设计工作进展顺利,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。

市场述职报告11

20xx年,县工商局在市级领导的正确领导下,在县级领导的监督支持下,在我局同事的大力协作下,县工商局按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,现将县工商局班子20xx年度工作情况述职如下:

一、高度重视思想政治建设,在提高领导班子和队伍整体素质上进行了不懈的努力

在20xx年的述职述廉工作中,县局领导将加强学习作为开展工作的重点,作为开展述职述廉活动的.奠基石,不断加强对全体成员思想政治政治素质和工作业务能力。一是以深入加强全体成员学习实践科学发展观活动为契机,按照省、市局统一安排,积极安排班子成员参加培训学习,通过加强理论学习,班子成员思想政治素质和业务素质不断提高,政治立场和理想信念进一步坚定。二是认真执行重大决策公开制度、民主制度,贯彻落实上级上级工作部署,结合地方特点,狠抓重点。三是坚持改革创新,县局领导班子大力倡导改革思想、改革执法,深入基层,带头创新,建立完善的工作机制,激发广大干部的创新热情。

二、领导重视,精心组织

按照省、市局的`总体部署,结合县地方特色,整合有限资源,提高执行效率,坚持发挥职能作用服务经济发展的工作指导方针,落实责任到人制度,确保县局述廉活动取得预期成效。围绕广大人民群众关心的热点、难点问题,制定活动准备、具体实施方案等方面,结合多种执法形式,收到了管辖范围内的监管到位的成效,确保述职述廉行动落到实处。

三、抓好工作重心,结合计划扎实开展

一是着眼大局、把握监管执法的重点,认真组织县局班子成员开展市场“严打”整治行动。办理案件件。二是强化食品安全监管,结合县各级单位共同运作,同心协力,共检查经营商户户,查处不合格商品个品种。三是实行阳光执法制度,大力宣传消费者维权宣传活动,开办群众举报热线、网站举报专栏,保障消费者权益,办理投诉案件件。

四、建章立制,建立述职述廉活动的长效机制

自开展述职述廉活动以来,很多地方还有有待改善。县局在不断总结的同时,不断加强完善工作制度,规范活动程序,将述职述廉工作作为加强党风廉政建设的重要工作重点,不断加强班子成员对自身的严格要求,积极参与到“党风廉政教育”活动中。建立工商部门与社会各界的联系,深入基层寻访民意,建立完善的监督体系,增强贯彻落实好党风廉政建设的紧迫感和责任感,保证县局班子党风廉政工作的长效性。

回顾这一年的工作,县局取得了一定成绩,这是省、市局正确领导的结果,但这与新形势、新任务下,对上级领导的工作的要求和人民群众的期望还有较大差距。面对下一年新的任务,我们将继续以科学发展观为指导,发扬成绩,弥补不足,开拓创新,团结进取,为县经济发展和构建社会主义和谐社会做出新的贡献。

市场述职报告12

时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。

一、主要工作开展情况

(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略

通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。

(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。

(三)客户维护活动形式多样化

以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在发工资方面,通过与重点发给工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点发给户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。

加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。

(四)善于反思和总结,积累经验

总结在一定程度上是工作前进的’助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。

这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

二、工作目标和措施

在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。

市场述职报告13

转眼间,新的一年又到来了。在这一年的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己一年的工作做以下总结:

一、经营工作方面

开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的xx市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道xx市场,因此前来购物的人比较少。而我身为市场部的主管要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的xx市场。

二、管理工作方面

首先,我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次,加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作计划

1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的`形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务,同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。

在新的一年,我一定好好带领我们市场部的员工,工作能力更上一层楼!

市场述职报告14

20xx年,是一个充满梦想和激情的一年,20xx年春天,一个偶然的机会,我加入了xx商贸城,有幸成为xx的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的.学习学习态度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。

对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。

4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到12,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。

5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。

6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是”坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。

市场述职报告15

尊敬的领导和同事:

我是xx啤酒销售工作的负责人。在过去的一年里,我认真履行职责,切实做好销售工作,并取得了可喜的成绩。接下来,我将向大家述职报告:

一、开展“零风险”服务

自xx啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者的零风险服务进行了认真调查和研究。我认为,我们需要通过提供零缺陷产品和精巧细腻的市场细分服务来满足消费者的需求。在每一瓶啤酒上印有800全国免费服务热线,通过沟通,我们拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步增强了xx啤的品质。我们通过专业化的服务及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端都成为完美终端。因此,xx啤不仅卖的是商品,更重要的是专业化服务,这也带来了丰厚的回报。据统计,一年来的销售额达到xx元。

二、拓宽了市场份额

在年初之前,xx啤酒在当地市场占据了90%以上的份额。而我们的啤酒较其落后许多,因此我们采取了提高服务质量和投入更多广告宣传的.办法。在当地多家媒体做广告后,我们明显地取得了成效。使xx啤酒驰名全市,广为人知。同时,我们大力在农村促销啤酒。

在促销时,我们采取了赠品和奖励的方式,对农民具有较大的吸引力。例如,我们在开盖有奖活动中,将一等奖设为农用三轮车,而不是高档电器,如彩电、冰箱、空调等,以满足那些急需农机却缺少资金的农民。我们还对获奖者进行了大力宣传,使得农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了我们的品牌。另外,我们还赠送了设计精美、市场上难以购买的特制广告扑克,因为我们了解到许多农民与亲朋好友在一起、饮酒后会打扑克。这个赠品也非常受到农民朋友的欢迎。由此,我们的销量随之大增。

总之,一年来我在销售工作中做了许多工作,但也存在了一些不足,主要是宣传的力度还不够大,同时宣传所需的资金也欠缺。但是,鉴于销售业绩的大幅提升,我们相信在接下来的销售工作中,我们一定会做得更好。谢谢大家!

市场述职报告16

尊敬的上级领导:

中午好!

首先,向各位作一个自己介绍,我叫xxx,是x餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

从3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责x餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,x餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。

回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

一、抓学习教育,激励奋发向上。

从任职以后,我在x餐厅分管内部管理工作,了解x餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

在四月份时,举行了技能赛,服务员李x获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,x餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的`真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍x餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。

十分感谢各位领导!

谢谢!

市场述职报告17

尊敬的公司领导:

回顾走过的20xx年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的’发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度金融销售个人工作总结报告:

一、20xx年具体工作总结:

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况:在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。

二、存在的不足:

尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

不足之处:

1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

三、来年工作打算

1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务。

2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。

3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。

谢谢大家!

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