秘书工作总结 21篇

“秘书工作总结”指的是对秘书岗位或相关工作的工作内容、成果、经验、教训等进行系统回顾和总结,从而为今后的工作提…

“秘书工作总结”指的是对秘书岗位或相关工作的工作内容、成果、经验、教训等进行系统回顾和总结,从而为今后的工作提供参考和借鉴。以下是有关于秘书工作总结的有关内容,欢迎大家阅读!

秘书工作总结 21篇num

秘书工作总结1

在过去的一年里,在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,我圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

秘书工作总结2

从去年9月学生会换届以后,在07级主席团领导下,我们秘书处已经走过9个月的时光。在过去的时间里,秘书处刚起步就遇到了从未接受过的任务,准确给自己定位,经过这么长时间摸索,我认为秘书处应该这样定位:

首先,秘书处和其他兄弟部门一样,作为学生会的一个常务机构,负责处理档案、文件、日常会议、各种申请、办公室及仓库的物品管理等工作;

其次,秘书处应该是一个监督管理机构,通过各项制度的制定、实施、监督三个环节,协助主席团对学生会工作进行监督管理;

最后,秘书处还应该是服务机构,是主席团和各部门的情报机构,咨询机构,各项活动的全程参与者,协助者。

一切的工作开展都得在此定位的基础上开展。下面我总结由秘书处具体负责工作:

一、制度建设:

秘书处两学期共制定了《办公室值班制度》、《档案管理制度》、《办公室物品管理制度》、《学生会例会制度》、《学生会委员考核制度》、《部长级干部考核制度》、《学生会部门量化考核制度》、《义务劳动参与办法》等八项制度。这些制度都是以前管理学院学生会所没有的,单不说制度实施情况,就在学生会制度化规范化上也迈出了前进的一步。存在问题:但是任何组织管有制度是不行的,管院有了制度,但没有强有力监督组织的任何结构存在,制度形同虚设。把制定制度和监督制度的职能都交给和其他部门同级的秘书处,这显然让制度的实施情况大打折扣。

在固有模式的惯性作用下,各部门主管主席说了算,不遵从学生会大局,部门内部自成一体,从来都是应付制度。例会制度制定后,就是能每次多收一张例会记录表;考核制度做好后,就是期末打打分,显得很正规,从未想到制度是为了让大家朝那方向奋斗。在部门疆界观念浓厚的一个组织里,任何从全局出发的制度都是行不同的。比如说《义务劳动参与办法》,的确要改,要从管院实际出发,可是学生会这个学生课余参加的组织,怎样做到强有力。委员同时也是学生,也是有感情的个人,有时他会考虑自己前途,有时他要看部长、主席脸色,这就是他所理解的制度全部。所谓懒惰和部门观念这时候成生了,现有条件下无法全部实现的规范,我们只能让他们朝着制度要求靠近,而不能单纯考察她的实施效果。

设想:

在以后的学生会工作中,制度必须要继续改进,并且长期固定,从思想上和行为上慢慢扭转。应把学生会的.方方面的制度、条例、表格都用统一的程序固定下来;而且应该在制度监督上由主席团成员(一个或几个)专职负责,并赋予秘书处特殊且高于其他部门的监督权利。

二、日常工作主要在办公室值班和仓库物品管理,以及每次的通知,和材料收集。

存在问题:

1、办公室要其他部门委员值班,效果很不好,没人及时去,去了也没有按要求打扫卫生等;

2、仓库物品的拿、取时间很不规范,任意性很大,占用仓库保管员大量时间,而且大量物品在多次出借外院后损耗严重,并且也没有按照《物品管理制度》实施;

3、由于部长级以上干部人少,能保证每次正常通知到,在突发情况下也能及时联系上,而委员人数众多,部门分离,专业分散,从而委员有时不能及时接到通知;

4、所收集材料格式很不规范,不符合《档案管理制度》要求,材料上交也不完整和及时;设想:

1、每周固定两到三个时间段,由固定的几个委员值班,并且固定尽量在此时间段出借和归还仓库及办公室物品,并严格按照制度规定执行;

2、在每个专业中安排男女各一名学生会委员为联络员,由秘书处领导,及时传递学生会通知等其他信息,并能积极和班委取得密切联系,便于工作顺利开展;

3、有学生会统一各种资料,文件格式,包括签到表、策划书、

总结书等等。建议:

1、在保证安全的情况下,办公室钥匙和仓库应该多配发几把钥匙,保证任何紧急情况下,能及时打开门;

2、在安排各种事项前(紧急情况除外)计划、安排好,并提前

告知秘书处,以保证能有充分时间通知各部及委员。

三、内部建设:

A、委员发展:也许是巧合,秘书处的委员都有个共同特点:内敛,但思维活跃。从一开始纳新时,一个个紧张的表情和稚嫩的想法,到现在的成熟和稳重,大家都有了很大转变。我从一开始就一直培养他们独立思考,独立完成事项,现在7个人基本都能完成秘书处常规工作任务,交代的任务也能按时,按质完成。在我安排委员去各部当联络员后,7个人也都很注意交际和礼貌,能力得到更大提升。而且秘书处不存在其他部门委员存在的问题:部门观念强、积极性下滑。设想:

1、在各部长纳新前就应该进行纳新培训,并写出部门纳新计划,保证能找到最适合的同学当委员;

2、应该由院学生会定期组织各方面培训讲堂(电脑应用技能、文案写作技能、日常礼仪等),也可以不定期播放电影,组织集体郊游或运动比赛(拔河、篮球、足球等),在安排委员学到一些实用的知识的同时,让委员树立学生会整体观念和集体荣誉感,也保证了委员的兴趣和积极性;

3、提升学生会干部的领导技能和素质,同时部长应该和委员之间建立私人友谊,多联络,多沟通,经常集会或活动,用个人感情和魅力凝聚委员。B、内部分工

秘书处内部分为内务组和涉外组,由两个主任分管,并且往各部安排了联络员,从而在理论上形成了高效的办公机制。设想:

1、秘书处针对工作,应该分为:制度组、常务组、涉外组,三个工作小组具体分工,权责清晰。制度组负责学生会档案,以及制度的制定和监督、考核;常务组负责办公室值班和物品出借;涉外组负责通知和联络各部门,收集各部上交和下发资料(协调负责联络员)

2、既然一个部门用两个或三个部长级干部,每个部都要形成分工和统一,避免多头领导,在部长级干部分工具体分管工作的情况下,还要遵从部长统一领导的原则

四、活动组织

秘书处上学期组织了学生会内部联谊活动,本学期组织了风筝节活动,两个活动的具体总结这里不赘述了。

设想:针对秘书处的职能和特点,应该多举办像内部联谊和培训讲座、座谈会等密切联系各部门委员,提高学生会内部凝聚力的活动。以后要由秘书处组织办公技能讲座、礼仪讲座、学生会内部联谊、学生组织联谊等活动。

五、学生会整体

建议:

1、各部门进行重新定位、分工,明确权责;

2、建设好管院的各种代表队,如:足球队、篮球队、辩论队、排球队、舞蹈队、田径队,这些队伍有好多都归一个部门主管,必然导致精力分散,应该有学生会干部牵头,由固定的一个学生会干部与该队队长共同负责该代表队,保证在非比赛期内的训练,保持良好的竞技技能和状态;

3、在活动方面避免急于扩张和别的学院攀比,守好自己已经形成的大型特色活动,如风筝节等;多组织一些小规模的精品活动,积累人气和经验。

秘书工作总结3

20xx年学生会秘书处个人工作总结日子如同白驹过隙,回首间,一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河,我开始追思着我历程的点滴,激动过、开心过,也迷茫过、痛苦过,不论得失与成败,这点点滴滴共同见证着我的成长,是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结范文报告:凭心而论,进入大学我学到了很多的东西,有幸加入学生会,更使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路,苦涩和欢欣并存,得意与失意同在。也许是时间过得太快了,而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了几分遗憾,以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言,心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而,不管自己如何没有勇气面对,过去的不能改变,总结终究还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,才能以此为镜认识自己完善自我,并指导以后的工作。“用心做事才能把事做对,认真做事才能把事做好”,我一直都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此,经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书秘书处工作需要激情,激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生蕴藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力,如果工作没有激情,那么便会出现被动工作的局面,工作只为完成任务,也就无心工作,这样于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力,合之可称为积极心,只要我们用积极的心态作沃土,用来断的努力作养分料,用痛苦的`磨练作阳光,用辛勤的汗水作雨露。

在学生会工作一年,我个人的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升,但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方,我心中虽有些想法,却又都被自己一种固有的思惟禁固,总感觉(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大胆提出,工作中也没有很积极的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成……在接下来的工作中,我会做好20xx年工作计划表,争取将各项工作开展得更好。

秘书工作总结4

我于XX年调入XX教育学院至今,一直在办公室工作,多年来,在办公室领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下三个方面:

一、加强学习,全面提高自身素质。能够坚定不移地坚持四项基本原则,认真贯彻执行

党的路线、方针、政策,积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中心和学校党委保持高度一致。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。积极参加办公室组织的各项集体活动,利用业余时间,重视学习业务知识,不断提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、积极工作,圆满完成各项任务。

我长期承担校区办的机要工作,工作具有严厉性,容不得半点马虎和差错,对此我以高度负责的态度做好此项工作,按规定需传阅的文件立即传达到位,并及时收回;及时分类、整理、入柜。严格传真电报办理。坚持机要室值班制度,对收、发的传真电报严格履行登记手续,按要求及时办理。认真做好校区办的日常事务协调工作。从起义路校区调到桂花岗校区工作,我负责校区资源的治理,工作中我注重加强相互沟通,及时收集意见,合理进行安排。加强对报告厅、小礼堂和多媒体课室、会议室的治理,及时改进设备功能,有效提高资源的使用,为师生提供优质服务。协助做好综治工作。认真做好校区教学资源治理、学生宿舍和校园车辆治理以及临工宿舍整治等,加强与周边流花街、三元里街治理部门沟通协调,切实落实各项治安综合治理工作。认真做好接待工作,由于工作需要,我与20XX年下半年在总值班室协助接待工作,凡是上级领导来我校检查指导工作,我都能够协同有关部门认真预备接待,拟定接待计划,注重接待细节,先后参与了教育部、人事部、民政部以及四川大学、《XXXXXX》的领导和其他兄弟单位及境外团体来校访问指导的接待工作,由于工作细致,我所负责的接待任务受到了来宾的好评和校领导的肯定。努力完成计生工作任务,为保证工作的顺利开展,我注重学习在前,把握有关计生方面的知识,还建立校区计生宣传栏,加强对计生工作和有关知识的宣传,建立健全计生档案,做好校区临工的季度计生查环查孕工作,把计生工作落到实处。

三、严以律己,树立良好个人形象。

严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。无论是在起义路校区还是在桂花岗校区、总值班室,我始终以共产党员的标准严格要求自己,服从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应社会发展和学校改革的需要,从而更好地完成各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

二、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

秘书工作总结5

这一学期以来,秘书部根据本部门的职责,按时做好各项工作,并完成了上级下达的任务。在完成秘书部本职工作的同时也协助与配合学生会其他部门使各部门能更好地完成他们的工作。现将本学期秘书部工作总结如下:

1、在刚开学的前三周,我们对各班级进行了综合测评的整理

2、新生开学后的`第二个星期,学生会进行了招新大会。我们部门负责整理了各部门的申请表,并制作了各部门准备在面试中用到的人员名单

3、学生会招新第一轮面试,我们部门也进行了第一次面试,本部门确认了5个干事。

4、:收集和整理第三届历史文化旅游学院学生会及新进成员联系表,并发放给各位干事,分配任务。

5、整理20xx级新生的入校档案,将档案归纳整理,并上交学院处入档。秘书部常规工作:

1、本部门每周日下午派干事通知学生会的部长及副部长参加例会。

2、本部门一直以来每周都对参加学生会干部例会进行考核。

3、本部门负责学生会短信通知平台,将每次的活动通知及时发到各部长及副部长手上

4、本部门一直以来都协助学生会各部门进行制作表格和PPT等工作,使得活动顺利进行,同时促进了部与部之间的默契和友谊。

秘书部在本学期工作中我部都做到了以认真的态度、强烈的责任感对待工作,既有突出的地方,也有不足之处,特别是我们的主动性不强,部门与部门之间的交流尤其缺乏。我们将在总结经验的基础上,及时改进,弥补不足,提高各方面的能力,使秘书部的工作完成得更好。

在下一新学期,我们将继续努力,与各部门一起努力配合构建第三届历史文化旅游学院学生会的美好明天!

秘书工作总结6

首先想先谈一下我对社联秘书部的理解,当然,会有些粗略。社联秘部处主要负责:

一、社联文本工作,各种材料的总结及整理。

二、负责各部会议记录的记录整理保留。

三、各种活动、会议等群体活动的签到工作。

四、联系主席、各部长、干事的中流砥柱。

五、协调各部事宜,做好信息的及时沟通。

在大一这学期,我深切地感受到自己与社联秘书部,以及社联的密切联系,无论在什么活动中我们部都是和社联这一组织紧密联系在一起的,我们部也是作为一个整体存在着,并且一直团结互助工作。

20xx—20xx年度的社联秘书部的主要活动如下:

一、20xx—20xx年度的社团联合会的会议记录,会议成员的点名签到,并在会议结束后写简讯,并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联,同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。

二、为丰富大学生活,协助诸多社团举办辩论赛,书画展,文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动,极大地提高了大家对校园活动的热情,并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

三、社团巡礼节期间,各社团展示自己风采,我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动,以及活动前中后三期通讯稿的编写。

四、积极参与“蒲公英”书社活动,组织校内人员积极募集图书,并前往双河小学支教。

在20xx—20xx年度活动中,不足之处:

一、在许多活动中,我们干事考虑问题欠缺,总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好,其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居,这样想问题,做事情才能全面,大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事,但是在这个组织中,我学到了一点,就是,想问题应该要换位思考,应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题,这样才能发现问题,分析问题,解决问题。

二、有默契才有效率,部门间干事还是很生疏,很多都见过,但是还是记不住名字。我想这一学期,我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的.同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事,这种情况在每个人身上都会有,基于秘书部本身特殊的性质,我想最大的因素是自己真的做得不够。其实,和同事们熟络,成为朋友是很重要的,彼此之间建立了一种无形的默契,其实对于工作合作的时候很有利,我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外,效率也高很多。此外,也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对,就是学会做事先学会做人。

三、在工作中,虽然认真地去完成,但由于对工作不熟悉以及许多初增工作,许多地方考虑不周,以后要更加努力,当然,在自己很累的时候也许有少许的不主动,以后也要注意改进。

下学期的工作计划

我们部将在下一学期进一步为“蒲公英”书社做出自己的努力,争取在社会上取得认可,并且联系社会的支持和关注。此外,我们针

对自己的不足及时作出改正,及时更新社联成员耳朵联系方式,安排秘书部各干事日后工作的事宜及内容,充分调动干事们的工作积极性。希望在全体成员的共同努力下,让社联再上新高,为我系学生提供更多的帮助,树立自己的典型,成为我们学院学生组织的骄傲。

秘书工作总结7

两年的时光转眼即逝,遥想前年九月带着憧憬以团委秘书部部员的身份开启了我在团委学生会工作的序幕,去年九月又以部长的身份继续这段旅程。转眼间,沁湖里的荷叶又铺满了湖面,可以想象几个月后那满塘荷花是多么的美妙。然而这只能作为我们的回忆,是的,我们马上就要离开黄家湖前往青山。此时,不想过多的去回忆什么,大二的’一年里大部分的记忆应该是留在团委秘书部吧。

看着他们的总结,不知道该说什么。脑海里也浮现出了我们所经历的点点滴滴。从最初的迎新开始忙碌,到后来为新生军训服务,都是我们三个部长。然而通过招新,我们组成了十五个人的小团体。之后我们共同经历了许许多多,暂且不说我们的常规工作,从活动上面来说,我想我们今年也是创下了历史之最吧。颂祖国朗诵比赛、演讲比赛我们是协办,运动会、元旦晚会以及团委学生会联谊是全员参与。而英语短剧大赛、植树节派发爱心种子、金话筒主持人大赛是我们自己独立举办。此外,新生见面会、团委学生会评估体系、五四红旗团委评优都有我们忙碌的身影。这些之所以只是一笔带过是因为我们都知道其中我们所付出的汗水和努力,而除此之外我们还接到了不知多少的临时任务,但是,我们欣慰,因为你们——十二个可爱的学弟学妹们,都很出色的完成了,没有流露出一丝的不满和焦躁,虽然有时候你们会出现一些小错误,但是我见证了你们的成长。

秘书部的工作本就是很繁琐,而这是那些没有待过的人所无法想象的。曾经我几次都有放弃的打算,但是看到你们,却又有些不舍。毕竟我们十几个人的集体保存到最后,期间也是波澜起伏的。单说是裁员风波,让我看到了当初选择你们并没有错,只是因为你们那对团委秘书部的深深眷恋,就让我感动。我本平庸,也不是一个能够调动气氛的人,但是令我想不到的是我们之间的关系却是如此的融洽。看着大家在一块开心的样子,夫复何求?正如大家的总结里写的一样,我们从最初的陌生到熟悉再到如今的融洽,我们已经把团委秘书部看成了一个除班级以外的另一个家。而我也相信我们之间所共同经历的事情你们会向我一样将其当成是大学期间最美的一段回忆。

还有不过三十天的时间,我们三个人就要离开了,而我们这届的团委秘书部就会成为一个历史。虽有不舍,但是我相信我们早已超越了同事,而成为了朋友。无论何时相见,这份情感不会陌生。在这一年里,自知能力有限,不能帮你们什么,所以也不知道你们当初选择秘书部是否后悔,但是我想说我已经尽力了。马上就要换届了,舞台交给你们了,希望你们能够在你么的大二一年里也能留下美好的回忆吧。

最后以一首打油诗结尾吧:一年时日短又长,点点滴滴印心窗。六九相聚秘书部,大学一段好流光。

秘书工作总结8

伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。

20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:

一、工作内容总结

在20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:

1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

5.负责公司印章使用的登记、签字工作。

6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。

7.做好会议纪要,接待来访人员。

8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。

9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。

10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。

其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。

宣传工作情况在20xx年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的xx流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾。

职工食堂管理情况在主任的领导和安排下,我从今年x月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。

二、考勤情况

为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了xx年度机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规范,所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了xx份材料合同,5份工程合同,6份大型设备合同,xx份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。

三、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的’不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:

1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。

2、与同事交流少,关心同事不够。具体表现:

(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;

(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。

四、回顾这段时间的工作

我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

秘书工作总结9

总结已完成的工作,研究确定下一步工作目标,明确各人的工作职责和主要工作任务,树立全体人员的团体观念,事事处处从整体出发,热爱本职工作。

1、为了使秘书室工作更好的开展,各员工均被轮流安排到部门内部各岗位进行交流工作,确保各人对部门内部所有岗位都具备一定的熟悉度,以便于在某岗位人员不在岗位其岗位工作的顺利开展。

2、秘书室工作压力较大,为缓解压力、加强团队凝聚力、增进部门各员工的了解,秘书室还经常不定期组织聚餐活动、休闲活动等。本着团结、活泼、严肃、认真的.精神,秘书室各成员团结一致,能够在工作中互相配合,在生活中互帮互助,俨然一支年轻的、纪律化的效率型团队。

3、作为集团的核心部门之一,秘书室是一个经常接触集团最高机密的部门,我们的成员们在不断的工作与学习中,养成了良好的职业习惯,培养了良好的职业道德,切实做到了“不该说的不说,不该做的不做”,一切行动听指挥,并以身做责,做到了凡事按程序办事,以实际行动全力支持集团规范化管理工作的开展。

在上半年的工作中,董事长秘书室作为新成立的职能部门,在细化操作、完善流程的同时,努力协助董事长开展工作,提高自身素质和工作质量,较好地发挥了本职作用。在今后的工作中,我们将一如继往的认真履行董事长秘书室的工作职责,开拓创新,把我们的工作水平提升到更高的层次。

秘书工作总结10

时间流逝,白驹过隙。转眼间XX将要离我们而去,带着祝福与期盼我们即将迎来XX年。新的一年会有新的挑战与收获。

进入大学已经一学期了,进入学生会工作也有三个月了。从开始的面试到留在学生会秘书部工作,层层的选拔是对自己的肯定,也是对自己的锻炼。有付出总会有回报的,在学生会我学到了很多东西。

秘书部是连接学生会内部的桥梁和纽带,促进各部门之间、主席团与各部之间的沟通和交流,以保证学生会高效运作的部门。秘书部的工作职能主要为:

1、协助主席团工作,做好每次大型活动之前的工作准备;

2、学生会人员考勤,会议通知,会议记录;

3、负责学生会工作大记事,起草每项活动的策划书、简报、总结。

我部与学习部共同举办了“文明礼仪”辩论赛,在辩论赛的举办过程中我部成员负责统计参赛选手的名单,辩论赛当晚负责参赛选手的签到和号码牌的制作。赛后,对本次活动进行总结。平时例会主席讲话前,对所有成员进行考勤、点名,已明确、加强学生会管理制度;会议通知,主席确定召开会议后,做好上传、下达工作,发飞信通知其他学生会成员开会的时间地点;开会时,做好会议记录,以便学期末的总结与评估。

在学生会工作的这几个月,我的感受良多,学到了很多对自己有用的东西。在学生会的工作中让我有机会接触认识更多的朋友,使自己交友更广也提高了自己的工作能力。在一定程度上锻炼了自己,让自己能更清楚的认识到自己的不足,并加以改正。在工作中,我学会了团结合作,团体的力量是巨大的,一个人,不管你能力有多强,没有集体的配合你也是取得不了成功的。刚进秘书部时,一切都是新的事物,每个人都干劲十足,在整理档案时,相互配合不好,一些小细节没注意到,以至于出现许多错误,浪费了很多时间。在以后的工作中,大家要相互沟通,要相互配合,这样才能按质按量完成任务。

在平时,各部门之间应该多沟通。学生会是一个大家庭,大家只有心往一处想,力往一处使,才能把系学生会发展的更好。平时的’工作中,各部门应相互帮助,淡化部门与部门间的界限,共同努力把活动办的更好。秘书部是主席团与各部门之间的纽带,所以我们更应该与学生会各成员搞好关系,协调好各部门之间的关系,使各活动分工明确,每个人都能找到自己的位置,齐心协力,把各活动办的更好。

在学生会工作的这半年也学到了以下这些经验:

1、在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。

2、要学会独立,不能产生依赖心理,要今日事,今日毕。

3、学会坚持,遇到困难时,要勇敢的去战胜并坚持到底。

在学生会这半年,我学到了许多知识,使自己得到了很大的锻炼。XX年,我会更加努力的去学习去工作,在学习与工作中认识自己的不足并加以改正,最大程度的锻炼自己。相信明天会更好。

秘书部席春艳

秘书工作总结11

一、xx年工作情况

(一)努力做好日常事务性工作。

xx年是我参加工作的第二年。在xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的`改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。

(二)细致完成劳资工作

作为单位劳资员,xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。

(三)做好团支部工作。

xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。

二、工作中的不足

在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。

三、20xx年工作打算

一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。

二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。

秘书工作总结12

20xx年度,秘书部作为外院后勤部门,负责的主要工作有,排每个月的学生会值班表,会议的签到记录,打印活动的奖状以及学生会文档的收集上交。除此之外,秘书部在20xx年参与的活动有科技节,宿舍公寓文化艺术节,书法比赛。

排值班表的任务是部门成员每个月排一次,总的来说排班比较及时,但是期间也出现过问题。有学弟反应自己几个月连续值班,并且被一个月安排两次。对此,我们部门成员分析了出现这种差错的原因,也把情况反省给了大家,并互相提醒以后在排值班表的过程中要更加细致认真,避免类似的.错误再次发生。

会议的签到是由部员负责的,在学生会每个月召开的会议自己运动会等活动中进行签到工作。总的来说,签到工作做的比较好。但是也存在一些问题。比如,运动会签到的时候组织不够合理,很多人知道要签到,但是不知道签到表在哪里。还有在会议上的签到,不能保证每次都提前十分钟到达开会地点,耽误了签到速度。

奖状的打印工作是由副部协助部员进行的。这学期活动比较多,要打印的奖状也比较多。奖状打印的比较及时,但是效率不是很高,原因是奖状的选取以及技术方面的问题。对此,秘书部在奖状打印方面要注意技术的及时更新以及提前和实践部协商奖状方面的问题。

科技节秘书部负责的是打印奖状以及评分细则,做的很好。

宿舍公寓文化节秘书部负责的项目是书画比赛,由秘书部副部统筹,秘书部各成员参与,在辅导员的协助下圆满成功。

书法比赛的是由学联主办,外院秘书部承办的比赛。举办形式和书画比赛一样,副部统筹,各成员都积极参与,比较成功。需要改进的方面是,也许是宣传的不够有力度,使得比赛参与人数不够多,希望在以后的比赛中,能够改进,更好的开展活动。

总的来说,秘书部在外院学生会的整体运作下工作良好,希望再接再厉,把工作做的更出色。

秘书工作总结13

一、20xx年工作总结

去年以来,秘书科在办公室各位主任的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,团结一心,扎实苦干,圆满完成了全年各项目标任务,为办公室整体工作上水平做出了应有的贡献。

秘书科是办公室的一个重要窗口,接人待物态度和办事效率等时时处处无不体现办公室的形象,所以,无论是接听电话、接待来人来访,下发通知文件,还是协调部门、县级领导,领导安排工作,秘书科的同志们都做到不推不拖、热情周到,快速高效办理,有效地维护了办公室的良好形象,受到领导和同志们的认可和好评。

一年来的工作,我们得到了以下几点体会:

1、细节是秘书科提升的工作重点。

细节决定成败,再完善的工作流程,再有力的工作措施,如果细节上出了问题,就有可能功亏一篑。所以,下步工作中,我们要在细节问题上狠下功夫,避免造成不必要的失误。

2、创新是秘书科提升的动力源泉。

秘书科的工作几年来已经积累形成了一整套的工作程序,如果单纯为了应付工作,按照程序来,应该不会出现大的失误,但也不会有大的作为。所以今后我们要坚持与时俱进,通过各种机制、程序的创新来进一步提升工作效能,真正达到领导满意、群众满意的要求。

3、学习是秘书科提升的重要保障。

我们不能满足于做好日常事务,更重要的是要通过学习提升自己的理论水平,这样才能跟上领导的脚步,跟上不断发展的形势。

二、20xx年工作计划

新的一年里,秘书科将在办公室各位主任的带领下,按照“规范、创新、提升”的要求,充分发挥秘书科的枢纽作用,全力做好各方面联络协调,为各位领导、各科室及全体同志们搞好服务,确保办公室工作在上一个新的’水平。

一是精心筹备,努力提升办会水平。进一步规范会议服务,对承办的每次会议都周密安排,精心组织,责任到人,搞好会前、会中、会后各个环节的衔接,努力做到环环严谨,一丝不苟,不出纰漏。比如,召开县委常委会、党政联席会、县委常委(扩大)会议,会前收集并整理议题送审领导审定,议题确定后,通知有关部门准备书面汇报材料,并按要求提前分发到每位领导手中,有效缩短会议时间。做好各种大型会议的签到工作,提前将与会请假人员名单报会议主持人和李主任,会前播放《我们走在大道路上》,会后播放《在希望的田野上》,会中保持话简、音响正常动转和会场秩序,确保会议效果。

二是热心服务,努力提升办事水平。着力强化工作的计划协调性,坚持统筹兼顾,分类处理,认真办好每一件事。对上级指示、领导批示和交办的事项,根据分级管理原则,实行逐级负责,按程序办、按规矩办、按原则办、按惯例办。同时,坚持原则性与灵活性相结合,及时分类处置和灵活办理,提高办事效率,确保工作高效运转。比如,我们考虑在接待上级领导工作汇报会上,把席签做成带有宣传高唐的图片。在观摩方案制作上,印制高唐工作基调、工作目标等标语口号。

三是强化管理,努力提升办文水平。进一步加强对文印工作的管理,建立文印工作台帐,严把文印工作质量,完善工作流程,确保在规定时限内将各种文件及时分发到位,提供更高水平的文印服务。同时,加强对公文写作知识的学习,使秘书科的同志们真正成为行家里手,提高工作效率。

建议:建议定期抽调乡镇、部门办公室的同志到秘书科锻炼,一方面缓解秘书科的工作压力,另一方面,也能够有效提升乡镇、部门办公室同志的工作水平。

秘书工作总结14

我是北京师范大学实验华夏女子中学初二五班xxx,现任校第九届学生会秘书处处长,兼任副主席一职。以下是我xxxx—xxxx学年上半学期的述职报告:

在本学期中,学生会面向新入学的初一学妹展开了招新活动,由我担任第一次招新的主持人。现场互动积极,反响热烈,充分调动了学妹们的积极性,活动后收到的报名表也远远超出我们的预期。但是由于时间安排不够确切、PPT过长、临场活动变化多等因素,招新会并没有在原定时间(即12:50—1:30)内完成,险些耽误了第一节课,以后需要注意时间的分配,避免重复出现错误。

第二次对部门工作理念进行阐述的招新活动,我因病没有在场,只得录制了音频,委托在场的部友进行播放。准备略显仓促,只是挑选了几个学妹们比较在意的问题作解释,没能具体到细节地切实回答,幸好初一小学妹都很善解人意。但还是希望下次自己的身体能“给点儿力”,不要临场出问题啊。

本学期终于完成了“一再拖稿”的校刊,但是由于种种原因,排版暂时没能付诸实践,需要再次修改。主要原因是对部友工作的分配不均(大多数是我一个人看着糟心就全部自己上手修理),时间安排过长(一改一个月)等等。下一任部长接任的时候会着重声明这个问题。

秘书处的常规工作——例会文案整理,本学期仅仅记录了很少的`一部分(不知道什么原因,可是我的确每一次都记了)。望多加反思。

一学年的任期即将结束,我取得了一些比较满意的成绩,也有许多不足之处。希望今后能提高自己的领导力和组织能力,也希望新的部友们能在校刊出版&文案整理方面更上一层楼。最后,还是请诸位多多支持秘书处的工作。谢谢大家!

秘书工作总结15

一、工作回顾

1、认真做好消费者投诉工作,过去一年间,xx县消费者协会共受理各类投诉362起,调解成功率xx%,为消费者挽回损失xx元,为行政部门提供案件后政府罚没款16700元,接受来访共计1738人次。

2、xx年全年处理的典型投诉案件三件:

(1)圣安驾校群体投诉案。

(2)单乃望劣质化肥案。

(3)新购拖拉机投诉案。

2、网盟企业促成和解情况,合计18430起,消费者免受损失4378070元。

3、定期向市消协汇报消费者投诉月报表和季度报表以及按时在网上发布工作周报。

4、在消协网站上及时公布受理消费者投诉登记材料,并发布消费警示十期。

二、工作体会

1、xx年在省、市、县各级消协秘书处领导的关心指导下,我们接受了一系列培训,让我们对消协工作性质及其意义有了比较深刻地认识,从而使我们能够尽快进入到工作角色中去。

2、在国际消费者权益日纪念活动活动中,我们消协秘书处在工商局及其他行政部门的配合支持下,通过开展一系列活动,设立咨询服务台、制作宣传展板等,与商家及消费者开展交流,提高广大商家的自律意识及消费者的维权意识。我个人的能力素质和认识水平也得到进一步的提升。

3、通过培训及在工作中处理消费纠纷的实践中,在王秘书长的.指导下,我逐渐熟练掌握了消费投诉流程。我个人在日常工作及工作之余不断学习,对消保法、消保条例等能够熟练掌握并灵活运用。对于工作中比较典型的投拆案例,我会撰写成文,汇报给办公室或在网站上发布,对广大的消费者起到一种消费警示的作用。

三、工作展望

1、加强对法律法规、商品和服务知识、投诉处理技巧的学习。自觉提升事业心、责任心,熟悉业务知识,提高业务技能,努力在消费者心中树立一个公正、公平、快捷、高效的消协形象,使消协真正成为广大消费者的代言人。

2、加大投诉处理力度,把消费争议处理的热点、难点问题作为攻坚的重点,狠抓重大、群体性投诉案件,特别是在医疗、房产、服务业、农资等领域办结一批大案、要案,有效维护消费者合法权益。

3、在以后的工作中,注意做好与领导、同事的沟通,积极做好与领导同事在理事会建设、宣传指导等方面的配合工作,提高工作效率,降低维权成本。

展望20xx年,我们一定会在王秘书长的带领下,群策群力,把消协秘书处的各项工作都能够开展得有声有色,使消费者权益保护工作为促进xx县经济社会协调发展服务。

秘书工作总结16

新的一年的工作开始了,我现在感觉非常的充实,对于自身个人能力而言我也是希望那自己能够做的更好一点,现在回想起来做秘书这份工作我感觉很有动力,在这方面我还是深有体会,工作了这么一段时间我是深刻的理解到了这一点,到办公室工作的这一年里,我也是感觉自己进步了很多,对于这一年来的工作我也希望总结一番。

现在我也是深刻的意识到了这一点,虽然每天的做的工作比较多,但是我还是能够对此有深刻的理解,我也知道在这一点上面我很有信心,只有坚持去做好这件事情的时候才能够一点点的积累工作经验,这也是我应该对工作要有的态度,在这样的环境下面,我也是比较清楚的,在这样的环境下面我愿意去接触到这些,这给我的感觉是很好的,现在坚持去做好这件事情的时候我还是希望能够让自己去接触一些好的方面,一年来我也是做的比较认真一点的’,只有在这样的环境下面,做得更好一点,才能得到足够多的升华,我和周围的同事虚心的请教,在这一点上面我是感触很深刻的,在这样的环境下面,我也是做的比较认真的。

一年来的工作当中,我是处理的比较好的,办公室的工作气氛还是比较好的,我还是深刻的理解到了这一点,我相信这一点上面自己还是有足够多的提高,现在我也是坚持做好了自己分内的职责,做好秘书这份工作是需要不断的积累的,我也感激在这样的环境下面,自己锻炼了这么多,我希望可以让自己做的更好一点,我每天也是学习到了很多,这对我是很有意义的一件事情,我们办公室一直以来都比较团结,整理好办公室的各种文件,我也希望自己能够在这个过程当中做的更好一点,这让我感觉非常的有意义,以后我也一定会做的更好一点的,这也作为一名xx员工应该对工作要有的态度,作为一名秘书我是非常清楚这些的,在未来的工作当中,我一定会做的更好一点。

在这样的环境下面我也会坚持下去的,新的一年里,我也是学习到了很多吗,在这方面还是应该做的更好一点才是,相信这对我个人能力而言也是一个不小的提高,来到xx这里工作也有两年的时间了,我相信这对我个人而言还是一个非常不错的锻炼的,在这方面我也相信自己的是可以做的更好一点,未来还会有更多的事情等着我去做好,新的一年,继续加油努力。

秘书工作总结17

岁月流逝,时过境迁,我现如今在xx公司办公室担任文员,我工作了三年了,换了三四份工作,什么苦没吃过,什么累没受过,这一年的工作让我饱受艰辛,但是我在工作中是快乐的,因为我在工作中我觉得自己每天都过得十分的充实,并且我一直坚信一个道理,我要是工作中从未遇到困难和辛苦,那我怎么成长?这份工作真的给了我太大的磨练,这也是得益于公司的领导的赏识,以下就是我今年的工作总结:

一、不断提高自己的工作效率

作为公司的办公室秘书,我的工作算是整个公司里面最为繁琐复杂不确定性因素最高的,这一点我心知肚明,所以为了不让自己的工作一团糟,我十分规范的完成自己的工作任务,以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作态度。我今年的前几个月都是在适应这份工作,工作任务繁多,还要随时准备接受公司领导对我交付的临时工作,每一项都做好,着实是挺难的,更何况还是我这个新人,但是我知道什么叫做工作职责,一旦担任了这份工作,我就要很好的完成,不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。我一在寻找方式方法来提高自己的’工作效率,首先我是主动的向领导请教,然后再仔细上网查资料,看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会,借鉴别人的工作经验,从而增强自身。

二、规范自身,做好日常工作

公司的规章制度我还是十分遵守的,做到了每天提前半个小时来到公司做好准备工作,要是公司有早会,可能还需要更早,反正我得保证自己一天的不至于急慌忙赶的,在工作时间内完成任务,这是我堵我自己最低的要求,这样才不会耽误领导的工作,比较有很多重要分件是需要领导过目签字的,我总不能拉着领导陪我一起加班吧。这一年里,我做到了规范自身,从来没有犯过一次错误,我对自己的自律性我还是很有信心的,从来不会以身犯险,全公司考勤的员工,好像就只有我在这一年中没有被扣过工资。经过前两个月的适应期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的进步也被领导看在眼里,得到过好几次的表扬。

三、对自己来年工作的设想

我想我能在来年能更好的为领导分忧解难,对会议开展要能有很好的掌控,并且我要加强自己的个人思考能力,对会议的结果,然后结合公司目前的情况,做出自己的建议,给领导作为参考意见。致力成为领导的左膀右臂,当然这不是一朝一夕就能做到的,这需要很长时间的工作经验累积,我希望我能在来年做到以上几点设想。

秘书工作总结18

眨眼间,我来到企业担任办公室秘书已经三个月了,这短暂的试用期已经结束了,我在试用期内也学到特别多。从一个刚从学校出来的幼稚学生变成现在有足够成熟的工作者。这变化不可谓不大,但是我很欣喜,因为这正是我步入社会工作的第一步,必须要有所改变才行,不能一直都在原地转圈,也必须向前走。

来到企业的第一个月,我只是跟着办公室主任打杂,把一些堆积很久都没有人处理的杂文件分别做归类,把还有用的文件挑拣出来,当做以后备用,无用的就挑出来销毁。这样的工作,我大概做了有半月。半月之后,我才跟着主任到会议室工作,帮助他记录一些会议上比较重要的东西,然后闭会之后整理交给他。在这一个月里,我逐渐熟悉并掌握了我工作的重点,我要做的就是帮助办公室的文件有一个归处,不要让其他同事以及主任要用到的文件被打乱,必须把每一份要用到的文件都要用上去。

我第二个月的工作,就比第一月的要多且正式的多,不只是打杂了。我已经可以拿着记录本和记录笔跟着主任走很多地方了,帮他把所有的活动都记录在册,方便主任工作。我逐渐的进入帮助主任接一些活动,并安排活动日期和地点。把办公室的工作都有效的运转起来,积极的帮助上级派的工作,参与到与其他同事一起整理资料的工作中。加强了自己办事的效率,工作的节奏也都有所加快,这都是上一个月的锻炼中得到的。

最后一个月的工作,我做得是比较得心和应手了。所有的文件我都能快速归类并排列好,在时间内把所有的文件浏览一遍,挑出办公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的运转。这一个月办公室大小事情,我都掌握了精髓,能够很快的做到上级的要求,并很多次都被称赞了,工作得到了认可,这比什么都开心。由此我工作起来更加积极了,把秘书的职务完成的很好。

三月试用期现在已经完结,我从中得到很多,从其他同事身上也学到很多工作上的知识,我很开心这次工作我可以得到成长,把自己秘书一职的工作完成好。在以后的工作中,我会更加努力,与各位同事一起把办公室的工作合作做好。

秘书工作总结19

磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。

董事办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的董事办人员都必须是精兵强将。作为董事办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。

一、对秘书工作的感悟

(1)保持进取心,规范学习行为。

就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。

(2)保持责任心,规范办事行为。

您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向董事办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从XX回复您的邮件中,我真的学到很多。XX她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向XX学习,向董事办其他人员学习。

(3)保持平常心,规范处事行为。

古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在董事办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。

(4)保持警惕心,规范社交行为。

作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:

不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。

二、对其他方面的想法

(1)近阶段,文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。

(2)很多时候,我司办公人员打进电话到董事办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者XX在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找XX?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。

这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。

(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。

而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:

①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;

②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点—几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。

不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。

秘书工作总结20

一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。

一、强化职能,做好服务工作。

我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。

一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。

三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。

二、强化大局意识,拓展工作思路。

工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的’同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

秘书工作总结21

从真正开始自己的秘书的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一项工作。同时我也是有更多地去促成自己在工作上的进步与成长,任职办公室秘书的工作,我也是在其中不断的学习,就希望自己在工作中的进步与成长是能够促成企业的更好发展。

一、个人工作的完成情况

在这段时间中,我在自己的工作上严于律己,认真的做好自己的工作,将每一项任务都尽可能地完成好,当然我也都是有付出更多的努力来让自己其中去学习,去成长。面对工作上的困难与缺陷,我都是有摆正自己的心态,多向老员工请教,再认真的去思考,去反思自己,争取能够让自己完成好自己的工作,让自己真正的在工作上有更好的成绩。这段时间交给我的工作,我都是有在规定的时间内完成,并且让自己做好每一项工作,再者就是在工作的质量上通过领导的教导也让我越发的有进步,已经是能够将每一项工作都做到较好的`水平。

二、工作中的成长

在真正的开始这份工作之后才渐渐的明白这份工作的辛勤与繁琐,虽然事情比较的繁杂,但是还是在自己的不断努力之下渐渐的适应,到现在已经是能够完全的将这份工作胜任好。刚开始工作的我还是略显得比较的稚嫩,所以在平时的时光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血来促成我更棒的成长。在工作中我已经是渐渐地适应,并且能够让自己在工作中有更加优秀的表现,同时我也是以向有经验的老员工学习,自我的研究成长来促成自己更好的成长与发展。

三、工作中的不足

在这份工作中,我虽然已经是能比较好的完成自己的工作,但是在较多的时间,我还是急需要以更多的努力来促成自己的成长。当然在工作中还是会因为我个人的粗心没有办法真正的将这份工作完成好,而现在我更是需要摆正自己的状态,让自己在工作中去成长,在错误中去反思。平时的我还有较多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的时间更是需要在工作上去努力,去加倍的让自己奋斗成长。

虽然一年的工作已经已经结束了,但是还是不能够放松,仍旧还有非常多的方面是需要去成长,去奋斗的。当然我也是非常的希望自己能够在工作上收获到成就与肯定,所以我便是会以这一年的不懈奋斗让自己去成长,真正的做好自己的工作,变得优秀起来。

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